您如何释放团队、部门甚至整个组织的集体知识和想法？如何才能让每个人（而不仅仅是那些最自负的人）都能听到自己的声音？
克劳福德滑法是一种简单而有效的头脑风暴法，它对所有团队成员的意见给予同等的重视，无论他们多么安静。事实上，即使您没有将其称为克劳福德滑法，您也可能会遇到这种产生想法和解决方案的方法。
该方法由南加州大学教育学教授 CC Crawford 博士于 20 年代发明，只需将人们在纸条上的输入进行整理（现在通常在便签纸上）。进一步的研究发现该方法可以帮助提高性能。
这不仅可以帮助您生成各种解决方案，还可以帮助人们参与并感到他们的贡献受到重视。在会议期间写作而不是说话可以有更多的好处：它可以帮助人们不受干扰地自由思考，并且可以在安静的人和更直言不讳的参与者之间创造公平的竞争环境。
不仅如此，当人们的个人贡献被汇集到相似想法的分组中时，它可以让您感受到每个想法的整体“受欢迎程度”。
提示：
克劳福德滑法和其他创造性的头脑风暴技术侧重于产生想法和贡献，而不是如何使用它们来创造团队成果。但是，如果您的主要需要是就特定问题达成共识，请考虑使用修改后的博尔达计数。这些是在有争议的问题上达成强有力的群体共识的有用方法。
如何使用克劳福德滑法
准备
- 在会议之前，考虑一下如何向团队提出要解决的问题、如何分析贡献以及如何向参与者提供反馈。
- 准备好给每位贡献者提供纸条或便利贴，以在其上写下他们的想法。根据挑战的不同，您可能会要求每个人贡献 5 到 25 个想法，因此请准备好充足的纸条！
简报和协助
- 在会议或研讨会开始时，明确介绍要进行头脑风暴的问题。具体但要尽可能简单。在适当的情况下，使用图像、电影剪辑或视频记录来说明要解决的问题并引发人们思考。告诉贡献者他们的意见将如何使用以及他们将收到什么反馈。
- 要求贡献者写下尽可能多的想法和建议，每个想法或建议都写在一张单独的纸条上。鼓励人们不断贡献，直到想法枯竭为止，最好每个人能得到 5 到 25 个想法。当大多数人都停止写作时，你就会知道会议该结束了。
分析
- 将贡献组织成逻辑分组和类似的想法。如何做到这一点取决于要解决的挑战。例如，如果您正在寻找改进客户服务的建议，您可以映射客户服务流程中的关键活动，然后根据这些关键活动组织人们的建议。并记录包含每个建议的纸条数量，以便您了解每个建议的“受欢迎程度”。
反馈
- 根据产生的想法实际设计和实施具体的解决方案可能需要几周甚至几个月的时间。但是，您应该致力于在会议期间或会议结束后立即向所有参与者提供反馈。
无论这些想法最终是否会得到实施，及时的反馈都会向人们表明贡献受到重视并受到认真对待。当您实际实施最终的解决方案和改进时，请记住跟进更多反馈。
提示：
在研讨会期间分析结果并提供反馈可能会很好。精心策划和快速的反馈可以给人留下深刻的印象和强大的影响力，从而帮助人们感觉到您的研讨会或活动是成功的。
但是，在您整理反馈时，不要让人们无所事事地站着。
