一起回顾迄今为止的进展并决定需要进行哪些调整（45 分钟）
什么是可能的？您可以帮助团体反思共同的经历，从而建立理解并促进协调行动，同时避免无益的冲突。每个声音都有可能被听到，同时筛选见解并塑造新的方向。分阶段的进展使这一点变得切实可行——从收集有关“发生了什么”的事实，到通过“那么又怎样”来理解这些事实，最后到通过“现在怎样”来逻辑地采取行动。共同的进程消除了大部分误解，否则这些误解会加剧关于该做什么的分歧。瞧！
五个结构元件 – 最低规格
1. 构建邀请
- 分享经验后，问：“什么？发生了什么？你注意到了什么，什么事实或观察结果很突出？” 然后，在收集了所有重要的观察结果后，问：“那又怎样？为什么这很重要？正在出现什么模式或结论？你能做出什么假设？” 然后，在意义建构结束后，问：“现在怎么办？什么样的行动才有意义？”
2. 空间如何安排及所需材料
- 组数无限制
- 供 5 至 7 人小组坐的椅子；小桌子是可选的
- 列出清单的纸张
- 一大群人可能需要挂图来收集答案
- 说话的对象*（可选）
3. 参与如何分配
- 每个人都包括在内
- 每个人都有平等的机会在每张桌子上做出贡献
- 如果一个人能够促进并让每个人一次处理一个问题，那么小团体就更有可能为每个人提供意见
4. 如何配置组
- 个人
- 5-7人团体
- 全团
- 小组可成立小组或混合小组
5. 步骤顺序和时间分配
- 如果需要，请描述步骤顺序并显示推理阶梯（见下文）。如果小组人数为 10-12 人或更少，请向整个小组进行汇报。否则，将小组分成小组。
- 第一阶段：什么？个人工作1分钟。独自一人“发生了什么事？你注意到了什么，什么事实或观察结果很突出？” 然后 2-7 分钟。在小组中。3-8 分钟 全部的。
- 来自小组的重要事实与整个小组共享并收集。2-3 分钟
- 如果需要，提醒参与者“那又怎样？”中包含哪些内容？问题。
- 第二阶段：那又怎样？人们单独工作一分钟来思考“为什么这很重要？正在出现什么模式或结论？我/我们可以做出什么假设？” 然后 2-7 分钟。在小组中。3-8 分钟 全部的。
- 小组的显着模式、假设和结论与整个小组共享并收集。2-5 分钟
- 第三阶段：现在怎么办？参与者工作 1 分钟。独自一人“现在怎么办？什么样的行动才有意义？” 然后 2-7 分钟。在小组中。3-8 分钟 全部的。
- 行动将与整个小组共享、讨论和收集。欢迎更多见解。2–10 分钟
为什么？目的
- 就人们如何形成不同的观点、想法以及行动和决策的理由建立共识
- 确保学习是从共同的经验中产生的：没有反馈=没有学习
- 避免一遍又一遍地重复同样的错误或功能障碍
- 避免因事实或其解释不明确而对行动进行争论
- 消除过早采取行动而导致人员落后的倾向
- 首先将所有数据和观察结果放在表格上，以便每个人都从同一页面开始
- 尊重历史和正在发生的事情的新颖性
- 通过在共同经历的每一步中共同学习来建立信任并减少恐惧
- 以采取行动的方式理解复杂的挑战
- 体验问题如何比答案更强大，因为它们会引发积极的探索
提示和陷阱
- 练习，练习，练习……然后什么，那又如何，现在怎么办？会感觉像呼吸一样
- 与小组进行核对，以澄清每个问题的适当答案（有些小组对每个类别的适合内容感到困惑），并在需要时与整个小组分享答案示例
- 请注意，情绪的表达可以被观察为“什么”（例如，“许多人在微笑”，而不是暗示人们“快乐”）
- 与整个小组分享时，一次收集一个重要答案。不要试图从每个小组中收集答案，也不要从单个小组中邀请一个长长的重复列表。寻找充满意义的独特答案。
- 当有人跳上推理阶梯时快速而明确地进行干预
- 不要跳过那又怎样？阶段太快了。对于人们来说，将观察结果与模式直接联系起来可能具有挑战性。这是三个什么中最难的一个。使用推理之梯来提醒人们从观察到行动的“向上阶梯”的逻辑步骤。
- 欣赏并认可坦诚的反馈
- 及时进行汇报——不要轻视它，也不要着急
- 使在一切结束时用W 3进行汇报成为常态，无论速度有多快
即兴重复段和变奏
- 每轮使用一个会说话的物体。它减缓并提高了W 3的生产力
- 为了什么？问题，花时间对出现的项目进行分类。例如，有证据的事实（例如，小组中的每个人都发言）和感受（例如，我感到高兴，小组中的人们在微笑，我从绝望变为希望）
- 添加一个假设？之间的问题那又怎样？现在怎么办？
- 为了那又怎样？提出问题，将项目筛选为模式、结论、假设/有根据的猜测、信念
- 邀请一小群志愿者在整个房间前汇报情况。应邀请反应强烈、角色多样的人加入。
例子
- 为了在聚会之前了解事件的历史和意义，请与W³开始会议
- 用于汇报任何产生复杂或有争议反应的会议主题
- 对于有强烈意见的人或主导对话的人的团体
- 对于那些难以倾听不同背景的人的群体
- 用于代替领导者“告诉”人们该想什么、得出什么结论或采取什么行动（通常是无意的）
- 作为所有会议结束时的标准纪律
- 令人震惊的事件发生后
- 非常感谢 Barish Golland 在学术环境中提供反馈（例如，学生向教师的反馈）。
有关说话对象的更多信息： 获取对象可以是您能够从一个人传递给另一个人的任何东西。当你收到它时，你会被邀请发言。如果您不这样做，我们会邀请您来聆听。握在手中令人愉悦的自然物品。有趣的艺术品也可以帮助缓解非常严肃的话题的情绪。在紧要关头，一本书或一支笔就可以了。
归属： 解放结构由 Henri Lipmanowicz 和 Keith McCandless 开发。Chris Argyris 在《推理、学习和行动：个人和组织》（旧金山：Jossey-Bass，1982）中介绍了“推理之梯” 。Peter Senge 在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》（纽约：Doubleday，1990）中推广了它。
