有效的 Scrum 会议——让您的团队成员保持协调和充满活力

您的团队是否“像一台运转良好的机器一样运转”,或者人们是否很难有效地合作?如果后者属实,那么 Scrum 会议可能正是您改善团队沟通、提高激励水平和提高效率所需要的。

Scrum 会议,也称为“站立会议”,作为敏捷项目管理的一部分广泛应用于软件开发中。它们帮助开发团队快速响应项目过程中经常发生的产品需求变化。

团队使用简短的每日 Scrum 会议来计划当天需要完成的工作,以朝着目标取得进展。成员们倾听彼此的计划,并在适当的时候提供帮助。这可以增强团队成员之间的协作,提高他们对问题的认识,并帮助团队快速响应变化。

本文着眼于如何使用 Scrum 会议来帮助人们更有效地实现共同目标。

什么是 Scrum 会议?

“Scrum”是指橄榄球比赛中在违反规则或球出界后重新开始比赛的方法。

在这项运动中,两队的前锋队员面对面排成两排,然后一起移动,形成一个紧密的圆圈。然后将球传到争夺控球权的两队之间的空隙中,使球重新回到比赛中。整个过程由裁判协调,裁判喊道:“蹲下,绑住,准备好。”

在 scrum 会议中,每个人都站成一个松散的圆圈,并在他们之间传递一个球(或其他物体)来决定谁拥有发言权。“Scrum Master”确保每个人都遵守规则。

在 Scrum 期间,每个人都会回顾前一天的成就,确定当天计划做什么,并概述任何可能阻止他们实现这些目标的因素。

会议本身总是很短——不超过 15 分钟——并且是站着举行的,以鼓励每个人简明扼要、紧扣要点。

Scrum Master 立即开始会议,使用秒表或计时器强制执行时间限制,并确保每个人都专注于主题。他或她还保持讨论的进展,并回避任何可能延长会议时间的话题。(他不是来收集状态更新或检查落后的团队成员的。)

这些每日进度更新激励团队成员在白天专注于他们的任务,以便他们可以在下一次 Scrum 会议上报告有意义的进展。它们还使人们的个人角色和相互依赖性更加透明,从而有助于在团队内部建立相互理解。

如何召开一次成功的 Scrum 会议

请遵循以下提示来召开有效的 Scrum 会议。

1.设定一致的时间

Scrum 应该成为人们日常工作的一部分。安排每天的同一时间和地点——即使您或团队的其他成员没空。

理想情况下,Scrum 应在工作日开始后大约一小时开始。这让每个人在投入工作之前都有时间阅读电子邮件并思考他们的进度更新。早上的 Scrum 还可以帮助您立即解决团队成员提出的任何问题或挫折。

因为时间压力,有些人可能不愿意每天见面。然而,他们这样做是很重要的,因为它可以帮助你让每个人都井然有序并步入正轨。如果你严格遵守 15 分钟的时间限制,你应该能够让怀疑者放心,不会浪费任何时间。

立即开始会议,不要等待所有人都到齐。Scrum Master 可能想宣布会议即将开始,但“聚集”失踪的团队成员不是他或她的责任。

如果团队成员持续迟到,请尝试提出创造性的惩罚措施,例如向庆祝项目结束的基金捐款一小笔。但请记住,Scrum 主要是为了团队的利益,因此他们应该向经常迟到的人施加压力。

2. 包容和透明

确保每个人都知道每日 Scrum 会议在何时何地举行,并邀请参与项目的任何人参加。这样,利益相关者或其他感兴趣的各方就可以过来了解项目的进展情况。

然而,为了让人们遵守议程和时间框架,只允许“致力于”的团队成员(那些积极参与该项目的人)发言。

如果您正在与虚拟团队合作,请安排每日电话会议,以便他们可以加入每日 Scrum。

3. 保持专注

Scrum 会议非常适合发现问题和需要关注的问题,但它们既不是解决这些问题的时间也不是地点。它们只是团队成员报告他们所做的事情并相互做出承诺的机会。

在 15 分钟的会议中,每个团队成员只说:

  1. 他或她昨天取得了什么成就。
  2. 他或她今天计划做什么任务。
  3. 哪些问题可能会阻止他或她实现这些目标。

Scrum Master 通过让演讲者将注意力集中在这三个主题上,使会议保持在正轨上。当提出需要进一步讨论的问题时,将其记录下来并放在一边,以便相关人员稍后解决。

使用球或其他道具来增添乐趣并为扬声器注入活力。将球扔给第一位发言者以开始会议,然后当他们发表三项陈述后,请他们将球扔给团队中的另一名成员。

球显示了谁占据了地板。这会鼓励更加沉默寡言的团队成员畅所欲言,并阻止其他人打断发言者。

要求每个人在 Scrum 期间关闭手机,以防止打扰和分心。请参阅我们关于召开有效会议的文章,了解有关建立和坚持目标的更多提示。

如果在几次 Scrum 会议的过程中,您发现有些人经常无法履行他们的承诺,请询问:“您对今天完成这项任务有多大信心?” 对于那些经常无法完成任务的人来说,这个问题也很有用,尽管前一天报告说没有进展障碍。

4. 让你的团队保持承诺

通过创建“任务板”并使用便利贴在三栏中记录“承诺”(他们计划完成的任务),让您的团队致力于每日 Scrum 会议:

  1. 还没开始。
  2. 进行中。
  3. 完全的。

每天,要求团队成员将当天的任务写在便利贴上,并将其添加到“尚未开始”栏中。然后,当他们在未来的 Scrum 会议上报告进展情况时,将注释移至“进行中”或“已完成”列。这种进步的视觉表现将有助于保持专注、动力和承诺。

将会议期间出现的任何主题写在任务板的一侧,以便可以在 Scrum 之外进行讨论。

为了保持团队成员的忠诚度,请强调每日 Scrum 的重要性。提醒他们,会议的目的是让他们交流自己的进展并向彼此做出承诺,而不是向你做出承诺。

您还可以使用“愿景板”或“藏宝图”来提醒团队成员他们的目标是什么。

如果您发现团队中的某些成员失去了承诺,请考虑与他们合作以提高他们的积极性。

5. 有效扩大规模

如果您的项目团队太大,以至于每个人都无法在分配给会议的 15 分钟内做出贡献,请将其分成较小的子团队。

为每个小组选出一名代表。然后,他们可以在当天晚些时候召开“项目团队 Scrum”会议,以便子团队可以跟随同事的进度并快速调整以应对任何变化或挫折。

关键点

Scrum 或站立会议是一种简短的每日会议,团队成员在会上相互报告以下内容:

  • 他们昨天做了什么。
  • 他们今天计划做什么。
  • 什么可能会阻止他们完成任务?

为了从 Scrums 中获得最大的好处,请将他们安排在每天的同一时间和地点——最好是在工作日开始后一小时,并且不超过 15 分钟。

任命一名 Scrum Master,以确保每个人都有机会发言,并使每个演讲者都专注于三个主题。

使用任务板跟踪每个项目期间的团队承诺,根据进度组织任务。

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