ICF《8项教练核心技能》简快音频-2

请倾听完下面的音频内容,然后在下面留言处写下学后的文字以代表你已经完成音频的学习。

一、展现道德准则

Demonstrates ethical practice

【能力标准】

Definition: Understands and consistently applies coaching ethics and standards of coaching

定义:理解并持续应用教练道德准则和教练标准

1. Demonstrates personal integrity and honesty in interactions with clients, sponsors and relevant stakeholders

1. 在与客户、组织方和利益相关方的互动中表现个人的正直和诚实

2. Is sensitive to clients’ identity, environment, experiences, values and beliefs

2. 对客户的身份、环境、经历、价值观和信念很敏感

3. Uses language appropriate and respectful to clients, sponsors and relevant stakeholders

3. 对客户、组织方和利益相关方使用适当的语言,表达尊重

4. Abides by the ICF Code of Ethics and upholds the Core Values

4. 遵守ICF道德准则,坚持核心价值观

5. Maintains confidentiality with client information per stakeholder agreements and pertinent laws

5. 依据利益相关方的协议和相关法律为客户保守秘密

6. Maintains the distinctions between coaching, consulting, psychotherapy and other support professions

6. 保持对教练、咨询、心理咨询和其他提供支持的职业之间的区别

7. Refers clients to other support professionals, as appropriate

7. 合适的情况下,将客户推荐给其他提供支持的专业人士

________________

《ICF专业教练道德准则》

《ICF道德准则的28条解析和注意事项》

 ICF转介绍客户接受治疗方法与指南(中文版)

ICF转介绍客户接受治疗方法与指南(英文版)

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遵守教练道德准则,展现教练专业性。
企业教练涉及三方协议的关注协议内容。
道德准则不能违背法律法规。
客户状况不适合用教练明确告知。

正直、诚实、重视客户隐私,即使遇到面对利益第三方也要保护客户隐私。态度要专业。涉及违法需要告知相关方,可事先告知客户。与利益第三方的协议也要清楚表达教练该遵守的道德。明白告知客户教练、专业咨询、心理咨询的差异,若是要运用非教练方法,例如催眠,要明白告诉客户。

个体间的相互尊重,也会是正直诚实外的很重要的重点,尤其是在教练过程中,不同的角色位置,多方关系中的位置,个人标淮,道德,法律,商业合同及协议中的每一个冲突,如何直面不逃避,尤其是如何面朝未来的愿景,逐步前进,会让自己保持初心与前进的动能,不沉淪在冲突中,而能定心定性不乱。

这段视频把理论和大量企业实战案例结合起来,能帮助大家避雷。大部分雷我都踩过,说多了都是泪。我的观点是在合法合规的情况下,结合ICF道德准则,签署教练合同和补充声明的时候,丑话说在前面,要有三方协议,当组织方和利益相关方,客户利益冲突的时候,教练要怎么做,提前说清楚,前提是你要非常清楚可能发生的事情(比如员工离职倾向,员工各种隐私,违反公司合规,给企业声誉带来不良影响等等)。当然,如何技巧的去平衡关系和巧妙应对,需要教练丰富的阅历。当然,如果过不了自己的道德准则,不该赚的钱就不要勉强了。

当你不确定时,特别是在有利益冲突的教练中,回到坦诚正直就好。虽然有时候会有点“反人性”,但这是做事的前提。

在有sponsor的教练中,保密条款要提前说明并签署。在达成企业目的的同时,保证员工的信息得到保护,遵守教练的原则。

对客户尊重,但不讨好。赛场上尽全力是对对手最大的尊重。教练也一样,支持客户拿到成果才是最大的尊重。

通过两位老师的案例,对于利益相关等情况有了具体的理解,对于教练可能面对的各种情况有了心理准备。联想到关系中的边界感 ,教练也需要在各种关系中明白要遵循的准则,要划定的边界,在边界感清晰的状态下开始一段陪伴的旅程。

展现道德准则除了正直诚实,在法律面前还是符合法律规则为先,以及付钱方想要了解员工情况,这些都需要提前说明。做好需要加入到合同中或者前面声明中

这真的是我听过最有趣的道德准则课程了!道德准则其实跟法律一样,是作为最低标准存在的,在此之上,教练可以在教练工作中展现出更多的个性化人文关怀,给予客户更多的支持。

当你不确定时,特别是在有利益冲突的教练中,回到坦诚正直就好。虽然有时候会有点“反人性”,但这是做事的前提。

在有sponsor的教练中,保密条款要提前说明并签署。在达成企业目的的同时,保证员工的信息得到保护,遵守教练的原则。

对客户尊重,但不讨好。赛场上尽全力是对对手最大的尊重。教练也一样,支持客户拿到成果才是最大的尊重。

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