创意智慧:利用创造、联系和启发的力量

今天的播客持续约 15 分钟,我们将观看布鲁斯·努斯鲍姆 (Bruce Nussbaum) 的《创意智慧:利用创造、联系和启发的力量》。

我们都可以说出至少一个我们钦佩的创造性天才的人的名字——这可能是一位画家或诗人,一位音乐家或喜剧演员。他们是捕捉到我们的想象力,使我们鼓掌,大笑或哭泣的人,或者通过他们的艺术品,歌曲,表演,设计或发明来增强我们的生活。

第一个浮现在脑海中的人很可能已经获得了某种公众的赞誉,或者达到了令人印象深刻的职业生涯的顶峰。但创造力并不是少数人的专属领域。创造力也不仅仅是那些与世隔绝的人突然迸发的才华。

即使我们不认为自己具有创造力,我们也是有创造力的。事实是,创造力通常是纪律研究,努力工作和协作努力的结果 – 这意味着它在每个人的掌握之内。

这本书说,我们所有人都可以从利用这种创造力中受益。不确定性到处都是,许多旧的经商方式都没有奏效。在动荡的时代,创造力是一种很好的方法——它利用不确定性并有助于创造机会。

为我们自己和他人创造机会,就是这本书的全部内容。其目的是帮助读者释放他们的创造潜力,并以帮助他们在快速变化的世界中作为个人或组织成员蓬勃发展的方式应用它。但创意智能还有一个更雄心勃勃的目标:让人们利用创造力找到解决当今一些经济、社会和环境问题的方法。它提倡一种新的经济模式,一种具有创造力的核心。

那么这本书适合谁呢?《创意智慧》面向广阔的市场,其提示与广大读者的个人和职业生活相关。但我们认为,需要在工作中进行创新的人们,或者希望创办或发展初创企业的人们最感兴趣。

也许您是个人或公司团队成员,对新产品或服务有想法,并且想知道如何将其推向市场。或者,也许您是一家大型公司的首席执行官,该公司正在努力创新,您需要使员工的创意果汁流动。您可能已被解雇并正在寻找新的方向,或者您可能是一名充满创造力的毕业生,正在寻找一种方法将其转化为成功的职业生涯。本书可以帮助你做到这一点。

Creative Intelligence 向我们展示了苹果、谷歌和 Facebook 等巨头如何成为当今的尖端跨国公司。它解释了小企业家如何在舒适的家中建立全球企业。它还表明,如果你未能发挥创造力或拒绝创新,可能会出现什么问题。

作者在讨论创造力和创新时有丰富的经验可供借鉴。他是《商业周刊》的前助理总编辑,在那里他开始报道年度国际设计卓越奖和全球最具创新力公司调查。他是帕森斯设计学院的创新教授,也是创新与设计在线频道和创新季刊的创始人。他也是一位屡获殊荣的作家和多产的博主。

因此,请继续聆听,了解如何获得启动业务所需的知识,如何创建一个可以发生创意魔法的空间,以及为什么制造和销售东西从未如此简单。

作者将这本书基于五种“创意能力”,这些能力可以帮助人们首先学习如何创造,然后如何将他们的创作转化为产品或服务,从而赚取利润并让生活变得更美好。

这五项能力是:知识挖掘,通过有效、有针对性的研究找出对人们有意义的内容的实践;框架,这意味着理解你的观点并在必要时改变你的焦点;演奏,涉及将游戏的想法带入创作过程;制作,庆祝物理上建造事物,而不是思考和策略;和旋转,这是提出想法并将其变成现实之间的重要步骤。

作者用本书的大部分篇幅讨论了这五个概念,解释了它们的工作原理,并讲述了成功采用它们的公司和个人的故事。案例研究的使用,尤其是那些涉及苹果创始人史蒂夫·乔布斯或Facebook的马克·扎克伯格等家喻户晓的人物的案例研究,使这本书能够被广大读者所接受,并保持读者的兴趣。

作者从一个行业到另一个行业,从历史到今天,穿越了心理学、社会学和经济理论等领域,因此有很多值得借鉴的地方。很明显他做了他的研究,但他的建议关于如何获得更多创造力并利用这种创造力有时会迷失在所有事实、数据和轶事中。因此,如果您正在寻找一本实用的“操作方法”类书籍,您可能最终会感到沮丧。也就是说,作者提出的实用技巧确实很有用,并且许多案例研究不言自明。

现在,作者并不是第一个强调在教室,董事会和权力走廊中更具创造力的价值的人。离得很远。但他提供了一些您在其他地方可能看不到的有趣见解,并且他的理论和技巧得到了该领域丰富经验的支持。他绝对是一个权威的声音——并且具有引人入胜的写作风格。那么我们来看看作者对于知识挖掘的想法。他在本章中探讨的概念包括寻找过去,以获取新产品或服务的灵感,培养一种称为“甜甜圈知识”的智慧 – 换句话说,试图看看不存在的东西 – 并为想法而四处奔波就像一个坚定的渔夫。

他还倡导沉浸式的好处 – 深入文化或市场,或者探索一个足够长的话题以激发创造力。

他通过中国技术公司联想的案例研究说明了这一点。联想在本世纪之交的IBM,Dell和HP等世纪之交面临激烈的竞争,他们提供了较低的价格以及西方制造的产品,并受到了中国新一代消费者的尊敬。

为了夺回市场份额,联想雇用了俄勒冈州波特兰的创新和设计咨询公司Ziba Design,以帮助其评估新的消费者基础和设计产品。Ziba是一家公司,其员工在作者写作时代表着18种本地人说25种语言,在进入文化中的艺术中实践得很好。

Ziba的目标是帮助联想不仅在成本和声望上竞争,而且还具有价值和意义,因此,它需要进入其潜在消费者的负责人。在出发前往中国之前,Ziba的设计师和研究人员团队充满了一个中国文化的房间,从音乐,杂志到杂志,再到钱包和手机等日常配饰以及中国交流学生。这是沉浸过程之一。

到达该国后,团队花了一个月的时间在三个不同的地区沉浸在中国文化中:骑自行车、公共汽车、火车、吃鸽子、在卡拉 OK 酒吧唱歌,所有这些都与中国本土人一起。

Ziba 还与当地志愿者签约,要求他们拍摄工作和休闲时间,特别是他们在日常生活中使用科技的时刻。

Ziba将收集到的所有信息带回了波特兰,对其进行了分析,并提出了五个不同的消费者组,这些消费者有不同的需求和使用技术。然后该公司与联想合作衡量每个细分市场的规模。联想最终生产了三种新产品,以满足这些客户群的独特需求。沉浸式策略奏效了 – 联想增加了中国PC市场的份额,2012年领先于包括Acer,Dell和HP在内的竞争对手。

我们喜欢 Ziba 的研究人员融入中国市场的一些创新方式。而且,虽然很明显此类项目需要大量资源,但很容易看出如何在较小规模上复制它。作者说,有时,仅仅参加一门课程或多了解一个主题就足以激发创造力。

现在让我们看看玩的概念。这是把规则抛到一边,让你的精神自由驰骋。它是关于消除那些经常限制我们与他人互动并阻止我们成为真实自我的界限和社会规范。但如何创造合适的环境来实现这一目标呢?

作者说,如果您想让您的同事或员工能够参与游戏,从而提高他们的创意产出,您可以遵循许多指南。

首先,重要的是建立或留出一个远离正常工作活动的物理空间,让人们可以忘记日常任务并摆脱承诺。其次,你必须为戏剧设定一些参数——也许是人们如何以及何时互动,或者围绕时间界限。设置这些参数时,请确保在结构和自由度之间取得适当的平衡。

最后,在选择一起玩的人之前,你需要仔细考虑——信任是一个关键因素,没有它,那些创造力就不会流动。玩家需要畅所欲言,敢于承认错误,敢于犯错误,并从中吸取教训。

如果你能正确把握这三个要素,你将创造一个魔圈——一个创意能量流动、玩家提出创新产品或服务创意的环境。

苹果是魔法阵和游戏艺术的大师。它的产品充分说明了设计师可以自由发挥、调整产品而不需要正式的审查过程的好处。正如您所想象的那样,已故的史蒂夫·乔布斯和他的公司经常出现在本书中,但作者通过大量引用美国和国外其他成功的创新者来平衡事物。

但如果你不为苹果这样的企业巨头工作,但你仍然想创造一些东西怎么办?在关于制作的章节中,作者表示,技术、新的在线销售平台、社交媒体以及自制和本地产品的新兴市场意味着可以轻松地将您的创意转化为具体的东西并将其推向市场。

随着近年来全球经济的变化、全球就业市场的现状以及对职业生活更大灵活性的渴望,越来越多的人开始自己创业。而且,在反对全球化和企业垄断的情况下,当今许多消费者更乐意从小公司和个人那里购买产品。

要利用这种环境,您首先需要发现市场空白。这可能看起来很复杂,但有时您所需要做的就是环顾自己的家或挖掘自己的感受和经历。当一家制造商召回属于他们年幼儿子的两个玩具时,艾米·特恩·夏普和她的丈夫乔就是这么做的,因为担心它们含有铅油漆。这对夫妇很恼火,决定将这种烦恼转化为富有成效的事情。

乔是一位木匠大师,艾米在俄亥俄州哥伦布市销售旧房子时拥有改造和营销经验。他们结合自己的才能,生产了一系列天然木制儿童玩具,并创立了 Little Alouette 公司。随着业务的增长,他们利用在线平台扩大销售,然后利用社交媒体(包括 Twitter、Facebook 和 Tumblr)扩大规模。现在,他们向法国、巴西、加拿大和中国的朋友、邻居和客户出售由当地采伐的可持续树木制成的木制玩具。

借助 eBay 和 Amazon 等在线销售平台、YouTube 等易于使用的视频共享平台以及大量全球化社交媒体工具,您的创作可能会在不知不觉中成为全球畅销书。虽然并非所有创业企业都会成功,但我们喜欢作者在这里的乐观态度,并认为本章关于创造和转向的章节对于潜在的企业家特别有用。

正如您之前所听到的,作者也对大局感兴趣。他说,如果我们要解决我们这个时代的一些重大问题,那么我们所有人都必须发挥我们的创造性智慧。他建议用创造力商(他称之为 CQ)来补充标准智商衡量标准,并建议我们如何衡量这一点。他认为我们需要将我们的经济体系建立在创新的基础上,并表示政府应该在课堂上培养创造力,并在商业世界中促进创业投资。

他的论点并不完全是原创的,而且有些地方有点理想主义,但他确实提出了一个非常有力的理由,证明激发我们的创造潜力并将其转化为能给我们带来经济回报、给我们带来满足感和幸福感的事物的好处。为全球经济和更广阔的世界提供服务。

布鲁斯·努斯鲍姆 (Bruce Nussbaum) 的《创意智慧》(Creative Intelligence) 由哈珀柯林斯出版社 (Harper Collins) 旗下的《哈珀商业》 (Harper Business) 出版。

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