大家好,我是小程程,接下来我想大家介绍这本书——《成为教练》。以下是我的读书笔记,希望在教练发展的路上可以帮助大家更好的学习教练。本内容只是我的个人笔记,不用于商用,请大家好好学习,可以留言,不用传播出去,谢谢!
介绍
在教练方面,理解我们是谁,和理解什么是教练一样重要。教练在与客户一起 工作的工作中起着核心作用。我们甚至可以说,教练是教练关系中的工具。通 过了解自己,教练可以帮助客户摆脱自己需要做的工作,也可以通过自我披露 和故事来帮助客户进行自我发现的旅程。 在本章中,我们将把自己看作是教练过程中的中心工具,并考虑教练如何通 过增强自我意识来对自己有更深的理解。一种方法是通过使用人格问卷进行自 我反思,另一种方法是通过使用个人日记,第三种方法是有意识地将他们的教 练实践视为一段自我发现的持续学习旅程。我们将研究这些不同的方法。
我是谁
教练是一个高度私人的过程。这要求教练要做到真实。通过这种方式,一种信 任的关系可以发展起来,让客户在指导工作中变得更加开放和亲密。与此同时 ,教练也需要远离道路。教练的任务是管理过程,而不显著地塑造、指导或影 响内容。 在我们看来,教练是一个工具,可以帮助他们的客户实现他们商定的目标。 这个目标可能是对他们自己或一种情况的新见解,或一个行动计划。为了实现 这一点,教练需要有高度的自我意识:知道什么时候干预,什么时候后退:干 预提供一个反思,重构,提供一个隐喻或洞察力。退一步,允许客户来反思和处理对话,让他们有时间产生个人的见解。
自我意识和自我反思
自我意识和自我反思这两个术语经常互换使用,就好像它们的意思是一样的东 西一样。然而,我们看到了它们之间的区别。对我们来说,自我反思是一个教 练可以参与的过程,这将帮助他们发展更大的能力,更有自我意识。相反,自 我意识是这个过程的结果。它使教练能够对自己更加敏感和意识到他们的感受 、行为和想法,并将这些放在他们的个人历史和个性的背景下,并对他们的环 境和客户做出反应。
具有较高自我意识能力的人更有可能:
愿意坦诚地看待他们自己。
确定需要改进的优势和领域。
能够体验各种的情绪。
识别并治愈他们最深的情感。
停止做不作用的事情。
有意识地思考、
感受和行为。
沙痂行动更加积极主动。
愿意学习、成长和改变。
接受新的体验。
更容易适应自己的弱点
透镜
有很多方法可以让我们变得更加有自我意识,更好地理解自己。教练就是其中 一种方式,我们可以从别人那里收集反馈,观察我们自己的行为、思想和情绪 。然而,简单的观察、获得反馈和接受指导并不能产生自我意识。我们需要考 虑一下我们正在收集的数据,并为我们自己理解它。换句话说,我们需要反思 这种反馈。
人格型镜头
心理测量问卷可以是一个非常有用的工具来帮助我们看自己。我们可以使用许 多不同的人格问题(见关于指导帕斯莫尔的广泛心理工具的讨论,2012年)。 其中一些调查问卷是基于类型的人格模型。这些都借鉴了卡尔·荣格(荣格 , 1923年 ) 的思想 。 最流行的例子是MBTI,TDI,洞察力,DISC和16个人。这 些调查问卷可以帮助我们思考我们的行为偏好。
荣格提出,每个人都有行为偏好,通过理解这些偏好,我们可以更好地理解 自己,也可以调整我们对他人的行为,减少冲突或改善我们与他人的关系(荣 格,1923)。 作为一名教练,我们可以对客户(给予适当的培训),也可以对我们自己使 用问卷,以加深我们对自己偏好的理解,以及这些偏好可能如何影响我们的指 导方法。
在表3.1中,基于该模型要求我们考虑的四个关键问题,我们总结了这四个方 向。接下来是表3.2,其中探讨了与教练行为相关的偏好。
这16个人格因素背后的理论,MBTI和其他荣格时期的调查问卷表明,我们都 更喜欢与世界建立联系的方式。例如,我们在写作时可能更喜欢使用右手或左手 ,这样我们感觉更容易或更舒服。它没有评估的是我们的能力 以书面形式在 这样做时,我们倾向于忽略使用左手的可能性。如果我们确实尝试使用左手,我 们可能会把这种经历描述为“尴尬”或“不自然”。
就像左手/右手的二分法一样,16个性向我们展示了我们如何在联系我们周围 的世界上有两种选择,我们倾向于以牺牲另一种为代价。我们在四个领域面临 着这种选择。
第一个区域由介绍(I)和外向(E)之间的选择表示。第二个区域由感知(S)和直 觉(N)之间的选择来表示。第三个领域由思维(T)和感觉(F)之间的选择来表示。 第四个区域由判断(J)和感知(P)之间的选择来表示。
个性特征镜头
另一种看待人格的方式是看待人格特征。最常见的模型是五大模型,有时也被 称为海洋模型。该模型基于五个因素:开放性、责任心、外向性、亲和性和神 经质(表3.3)。
虽然很少有研究探索人格偏好和教练风格(见Jones et al.,2014),但我 们可以从其他研究领域得出结论,责任心将有助于学习和应用。较高的责任心 得分与工作的成功有关。也许这并不奇怪。正如著名的高尔夫球手杰克·尼克 拉斯曾经所说的“我越难练习,我就越幸运”。
第二个可能影响教练结果的因素是亲和性。更有能力建立信任关系的人,那 些有同情心和无私的人,可能更能与客户建立关系,我们可能会认为,这可能 使他们比那些自私或自私的人成为更好的教练。
最后,我们可以假设神经质得分高的教练可能是效率较差的教练。高度情绪 化、不安全感和脆弱,可能与成功的教练结果呈负相关。然而,通过多年来培 训了成百上千的教练,我知道很多神经质的教练,当他们和客户在一起时,他 们已经发展出了管理神经质的技能。
三透镜
观察自己的第三个人格视角是专家问卷。这些可能包括EQI和MSCEIT的情商问卷 ,MTQ48的弹性问卷,TLQ和ILM72的领导力问卷和VIA的优势问卷。(我们将在第 一章探讨VIA。4: 我的客户是谁?)
每一份问卷都提供了关于我们是谁的不同视角,提供了我们思考自己的机会 ,以及我们的偏好或参与风格如何帮助或阻碍我们作为领导者或教练的方法。
作为你发展的一部分,我们会鼓励你完成2到3份不同的调查问卷,花一些时 间记录和反思这些可能对你的影响,你的指导方法,以及你如何建立和维持与 客户的关系。
日志记录
在探索了各种不同的视角后,反思这种反馈并发展一种教练心态是很重要的(我 们将在第一章更深入地讨论这种心态。7 ) . 教练的心态旨在鼓励我们保持开放、 好奇、灵活、以客户为中心。
框3.1指导思想
1 . 承认客户要对自己的选择负责
2 . 作为一名教练,从事持续的学习和发展工作
3.发展一个持续的反思性实践来提高一个人的指导
4 . 仍然了解并开放地接受环境和文化对自我和他人的影响
5 . 利用自我意识和个人的直觉来使客户受益
6.发展和维持调节自己情绪的能力
7 . 精神和情感上为会议做准备
8.必要时,向外部来源寻求帮助 探索和记录我们的发展的一种方式是写个人日记。作为一个新教练(或作为 一个有经验的教练),你每天或每周练习的一部分就是开始写日记。目的是提 供一个关于你的发展旅程的记录。
你可以从写下你的旅程的开始开始。我们在专栏3.2中提出了一些有用的问题 。这些并不是一个详尽的列表,但可能会提供一个平台来开始您的探索。 有些人喜欢用长手的风格,以一种高度结构化和深思熟虑的方式写出关于他 们经历的整个句子。其他人则更喜欢使用意识流来写作——听写软件通常很适 合这种写作风格。最后,其他人更喜欢更流畅的方法,使用思维导图、绘图和 结构不结构化的风格。风格不那么重要,重要的是,这为你提供了一种机制来 捕捉你的想法,并记录每一个月或每一年,突出你的旅程,以及你当时认为重 要的东西。
我们很欣赏有些人发现这个过程很困难。我们会敦促你记住,这是你的“秘 密”日记。它不需要其他人来阅读、评论或评估。没有对或错的答案,也没有对 错的写作方式。这是你的选择。
方框3.2开始你的学习旅程
在你开始学习旅程时需要考虑的几个问题
你以前在你的职业生涯中做过什么?
你对教练了解些什么?
你有什么当过教练的经验,发生了什么?
是什么吸引了你去做教练?
你想从学习更多关于教练的知识中得到什么?
你给旅途带来了什么礼物?
你认为你需要真正关注哪些学习领域?
反思实践
写作的目的不仅是为了记录我们的工作来源,更重要的是为了提供一个反思的 机会。在过去,教练一直专注于训练。工作时间越多,教练就越好:
更多的教练工作时间,1⁄4更好的教练
但我们知道,这并没有那么简单。我们开车的经验提醒我们,仅仅花更多的 时间开车并不总是等同于持续的改进。在这个等式中,同样重要的是一种增长 的心态。e.开放地接受并有改进的愿望),并通过一个问题来反思每个驾驶经验 ,我能从那个经验中学到什么,成为一个更好的司机。期刊是一个我们可以用 来鼓励反思过程的工具。它帮助我们腾出时间停下来考虑到底发生了什么,并 抓住这些想法。在这本书的后面。30)我们将为您提供一个结构化的反思过程, 使用八个问题来指导您的反思方式。
了解我们自己
无论你完成了2份还是22份问卷,每份都只是一张你的黑白草图。现实情况是, 我们比任何一份问卷所能解释的都更加复杂、多层和多变。菲利普·拉金,20 世纪60年代的英国人诗人,在他的短语“人类的百万花瓣之花”的存在中指出了人类的复杂性(拉 金,1974)。
虽然问卷是有用的,我们会鼓励你使用它们作为探索更多关于你是谁的一种 方式,我们也发出警告:不要让问卷定义或限制你。调查问卷只根据你输入的 内容生成一份报告。证据是,不同的学习和生活经历使我们都随着时间的推移 而改变。因此,如果你在一个辅导课程的12个月后完成了同样的表格,你的结 果可能会与你在课程的第一天收到的报告有一些不同。此外,你在家里看待自 己或在课程上看待自己的方式可能与同事在工作中或你的朋友在社交活动中看 待你的看法完全不同。
结论
在本章中,我们认为自我意识是教练发展的一个重要组成部分。自我意识可以 通过积极的自我反思来发展,基于从反馈和心理测量问卷等工具中收集到的见解 和证明。我们看了三个不同的镜头;类型,特征和我们所谓的“第三个镜头”。 “通过使用2或3份问卷,教练可以帮助我们获得新的见解时,当我们反思这些数 据,以及更广泛地反映我们的教练实践。”我们建议的一种方法是通过个人日记 。我们还敦促 谨慎任何一份问卷的结果都不是我们是谁的全貌 作为人 类,我们是多方面的,复杂的,惊人的。