大家好,我是小程程,接下来我想大家介绍这本书——《成为教练》。以下是我的读书笔记,希望在教练发展的路上可以帮助大家更好的学习教练。本内容只是我的个人笔记,不用于商用,请大家好好学习,可以留言,不用传播出去,谢谢!
介绍
在基础领域的第二个能力是体现一个教练的心态。这是一种新的能力,来自于 ICF最近进行的教练工作分析,以及ICF学术研究团队完成的对教练学习旅程的 定性研究。在工作分析过程中确定的许多核心指导任务、知识和态度包括反思 实践的各个方面(e。g., 反思、意识和自我调节)。这已被确定并强调为教练必 须参与的关键的“自我工作”。
教练的心态 能力描述见方框7.1:
方框7.1能力2:体现一个教练的心态
定义:发展和保持一种开放、好奇、灵活、以客户为中心的思维方式。
1 . 承认客户要对自己的选择负责。
2 . 作为一名教练,从事持续的学习和发展工作。
3 . 发展一个持续的反思性实践来提高一个人的指导。
4 . 仍然了解并开放地接受环境和文化对自我和他人的影响。
5.利用自我意识和直觉为客户受益。
6.发展和维持调节自己情绪的能力。
7.精神和情感上为会议做准备。
8.必要时,请向外部来源寻求帮助。(ICF, 2019b)
教练心态被认为是足够重要的本身的能力,是描述教练“存在方式”的关键 部分。在实践中,它的目的是明显在整个教练与他们的客户和其他相关方和指出,当一个人学习和能够练习指导技巧,转换经常发生在个人体现这些技能, 他们成为个人的个性的一部分,这些技能是有意识或无意识地使用在对话在他 们的日常生活。因此,教练的心态可能是教练如何在这个框架内展示所有其他 能力的一部分。与能力1,展示道德实践,主题再次出现,如专业、正直、诚实 和教练心态是良好教练实践的基础。
该能力通过八个子能力进行了具体概述:
承认客户要对自己的选择负责
这种次能力立即集中在教练以客户为中心的事实上。伙伴关系和平等是整体能 力框架内非常重要的主题。然而,在这些原则中,也有一个明确的意图和期望 ,即由客户来制定指导工作的议程和方向。客户还负责产生他们自己的想法、 行动和下一步步骤。这种承认可能是在教练参与的一开始就开始的,当教练向 客户(以及任何其他相关方)解释什么是教练,不是什么,以及它与其他工作 方式的区别时。
这种类型的认可在整个教练过程中持续下去,并出现在其他能力中,例如教 练:
与客户合作制定指导协议(能力3:建立和维护协议) 在培训过程中表现出尊重和承认客户的看法、建议和工作(能力4:培养信任和安全)
邀请客户产生前进的想法(能力7:唤起意识)
与客户合作,设计目标、行动和问责方法,并承认并支持客户这样做的自主权(能力8:促进客户增长)。
一些实际的例子,许多事情的教练可能会说或要求证明这一次级能力是:
•“今天你想关注什么?”
•“你想如何处理这个问题吗?”
•“你有哪些选择?”
•“你觉得怎么样?”
•“你现在要做什么?”
•“,你觉得这样做怎么样?”
•“你对此事的感觉有多忠诚?”
•“您将做什么来确保您履行您的承诺?”
因此,在实践中,当教练可以探索、询问、邀请、通知、询问和挑战时,这 些活动是完全授权客户拥有和为自己负责,根据ICF对教练的定义,最大限度地 发挥他们的个人和职业潜力。
作为一名教练,参与持续的学习和发展
持续的学习和发展是ICF的教练哲学的基础。如第一章所述。5、ICF证书的可更 新特点是支持对持续专业发展活动的积极和有意的承诺,以保持和进一步发展 教练作为专业从业者的知识、技能、态度和行为。
证书更新过程要求所有教练在每3年的时间内完成至少40小时的继续教练教育 ,以使他们的证书有效。此教育在ICF网站上有描述,可以有各种形式,包括:
对于那些想要在ACC级别更新证书的教练,这个发展的一部分必须包括至少10 小时的导师教练,这样很明显,教练仍然完全理解和应用核心能力。教练在任 何级别上更新证书都需要至少三个小时的教练道德发展,从而再次强调道德实 践和职业行为的重要性。学习和发展机会可从ICF章节和ICF认证的培训学校, 也通过ICF的学习门户网站。
这一持续学习和发展的主题被认为是教练的核心任务和活动,是教练为了更 好地服务客户而从事的“自我工作”的重要组成部分。
从一个非常实用的角度来看,强烈建议对这一需求采取积极主动的方法。我 们可以列举出很多很多的例子,当一个教练接近我们,因为他们的3年的证书期 在接下来的几个月左右到期,他们突然试图完成40+小时的开发。不仅在认证过 程中存在对意向性的期望,而且在这三个阶段提前计划时,以一种有意义和具 有成本效益的方式完成这项开发也要容易得多。也正是这种意向性的概念支持 了自我工作和持续的学习,这是一种“教练心态”的核心。” 发展一个持续的反思性实践来提高一个人的教练 反思性实践已被确定为在持续的学习和发展领域内的一个具体和重要的活动。 为了达到这些目的,反思实践包括三个核心任务:反思、意识和自我调节。 这种反思实践可以有多种形式,其中一些例子有:
教练监督(见第10章。29) 沙墙同行团队反思
《沙痂报》
沙痂导师辅导 观察教练的实践,然后进行汇报和反馈 收听客户工作的录音
正如在《能力7,唤起意识》中所述,教练正在为客户促进客户的洞察力和学 习。在这种情况下,教练是为他们自己的洞察力和学习而建立这种行为的角色 模型。自我调节可以采取多种形式,包括在指导过程中管理自己的情绪,使用 自己的直觉,以及保持指导模式,以及管理自己告诉、建议、判断或“修复” 客户的倾向。 仍然意识到和开放的环境和文化对自我和他人的影响 这种次能力需要解决的一个关键领域是偏见:教练可能在教练过程中带来的偏 见,以及客户可能对教练工作和教练过程的偏见。作为教练心态的一部分,因此,教练要保持意识到可能(和可能)存在的偏见(自我或他人)的偏见, 以及这可能如何影响和影响正在进行的工作。
实际上,这可以通过教练拥有、承认、分享和检查他们自己可能的假设来证 明,例如对客户和/或他们所带来的工作。例如:
•“,我意识到我在这里做了一个假设;然而,我想知道是否“… •“我想和你检查一下我的想法是吗?……” •“如果我错了,请挑战或纠正我,不管你觉得我看来… •“告诉我如果这不成功,我在想也许”… 这种次能力也可以通过教练询问或挑战客户的假设来证明,这些假设与其他 能力的某些方面非常相关,这些能力将在每个相关案例中进行探索。然而,就 教练的偏见而言,另一个探索和解决这些问题的重要和有价值的方法是通过反 思实践的过程,如在之前的次级能力中所述。 利用自我意识和直觉为造福受益 在教练过程中使用直觉被认为是非常重要的,也是一种需要仔细平衡和管理的 技能。对直觉使用的研究显示了大量的结果,从高度缺陷到非常准确的,直觉 仍然可以点燃创造性的火花。使用带有仔细判断和良好判断力的直觉,以及对 自己的分享缺乏依恋,可以很好地激发客户的意识或学习。 教练可以通过多种方式与客户分享他们的直觉,包括:
•“,我有一种预感”…
•“我感觉(XYZ),你怎么想或感觉?”
•“这让我觉得是”…
发展和保持调节自己身体的能力情绪
这与低能力2.3的联系,反思实践被认为是调节一个人情绪的有价值的工具。在 重点关注能力5,保持存在和能力6,积极倾听的章节中,我们将进一步探讨有 效和适当地处理客户的情绪。然而,为了有效地处理我们的客户的情绪,我们 必须首先意识到我们自己的情绪,以及如何进行自我管理和自我调节,使我们的情绪不会妨碍客户或指导的过程。在教练监督中,这有时被称为“个人侵入专 业人士的地方”——你可以在第一章中阅读更多的相关内容。29.指导监督。
我们会根据我们当时的情况,引入一种特定的情绪“状态”,我们的情绪也 可能会受到客户所带来的内容的影响。我们的能力调节我们的情绪可能因此改 变,预计是我们注意,我们不断检查自己的反应和反应,这样我们就可以确保 我们的情绪不会进入这个过程中无益的方式。
通过持续的学习、发展和反思实践而发展出来的自我意识是一种有用的品质 ,使我们能够调节我们的情绪。当我们可能需要调节我们的情绪的例子有: 你有一个客户对圣诞节非常兴奋,对准备庆祝活动表现出热情和热情。如果你 自己和圣诞节的关系不是那么积极,而你发现它是一段悲伤、失去或失望的 时期呢?你将如何调节我们自己的反应、反应和偏见? 你的客户分享说他们正在离婚,而你自己最近刚刚经历了一场非常痛苦和激烈 的离婚。你将如何确保你自己的情感体验不会渗透到你的教练实践中呢? 你的客户分享了他们对即将到来的旅行的兴奋感,他们描述了你去年的一次旅 行,这是你一生中最美妙的经历。你将如何调节你的情绪,让你自己的“故 事”不会占据客户的空间?
在某些情况下,如果我们出于某种原因无法调节我们的情绪,甚至停止与客 户合作或暂停一段时间的教练实践是合适的。例如,如果我们自己的生活经历 意味着我们个人正在经历一个非常具有挑战性的时期,或者客户带来的话题对 我们来说特别触发和敏感,那可能只是我们不能充分地自我管理和呈现给他人 。这是非常适合与教练主管一起探索的东西,也在ICF道德准则的第四部分:道 德标准,第二部分-对实践和绩效的责任中进行了讨论。
作为一名ICF的专业人员,我:第17项:认识到我的个人限制或情况,可能会损害、冲突、或干扰我的教练 表现或我的专业教练关系。我将寻求支持,以确定将采取的行动,如有必要, 并及时寻求相关的专业指导。这可能包括暂停或终止我的教练关系。 在精神和情感上为会议做好准备
这方面真的有助于将能力2结合在一起,因为它强调了一种实践,使我们能够进 入最佳的教练状态或心态。它通过有意识和有意的准备,利用了这一能力的所 有上述方面
我们的客户工作。这是一个持续的过程,作为我们持续的专业和个人发展的一 部分,也是为每个教练课程准备的特定活动。能力审查过程和ICF对教练如何花 费时间的研究结果表明,优秀的教练展示了这种实践。
这种准备工作可以采取不同的形式,并会根据教练的个人偏好而有所不同。 这可能包括散步、锻炼、冥想、静坐和反思等活动。它还可以考虑教练何时以 及如何获得他们的最佳教练心态的其他方面,例如:
是否有一周的日子或一天的时间,教练“处于最佳状态”?
教练一天能接触到多少客户,但仍然新鲜、专业、在场,每个人都有空?
为了为下一个客户做好充分的准备,教练需要多少客户接触之间的空间?
迪吉罗拉莫等人关于这方面的一篇有用的论文。(2016).
必要时,向外部来源寻求帮助
这一能力的先前元素是为了支持一个良好的教练心态的发展。然而,我们也已 经看到了上面的一些例子,说明我们的心态何时以及如何会受到损害或影响, 而这对我们的客户或指导过程没有帮助。因此,在这些情况下,重要的是教练 要寻求他们所需的支持,以任何最合适的方式来解决这个问题。教练监督是一 个非常有用的支持来源,这在第1章中有更多的内容。29.
结论
本章介绍并概述了已成为更新的ICF核心能力模型的一部分的新能力。这一补充 强调了教练的存在以及做教练的工作的重要性,以及教练的角色不仅仅是与客 户和其他利益相关者的直接互动。我们探索了每个子能力,以及它们如何反过 来直接与模型中并支持其他能力。我们还强调了教练可以参与和满足这一能力 的各种方式,作为他们不断发展到教练成熟的一个有价值的部分。