一名新员工可能看起来符合所有条件，表现出高度的能力、才能和经验。但这仍然不一定使他们适合这份工作。
工作场所价值观是选择新团队成员时最重要的因素之一。价值观影响着你所做的一切——如果价值观发生冲突，就会表现出来。
我们都有自己的职场价值观。而且，虽然您不能总是确保每个人的价值观完全一致，但您可以尝试雇用合适的人。在本文中，我们将探讨如何更好地认识和理解职场价值观——“让他们发挥作用”的态度。
工作场所价值观的重要性
您的工作场所价值观是对您的工作方式最重要的指导原则。您可以使用这些根深蒂固的原则来选择正确和错误的工作方式，并指导重要的决策和职业选择。
工作场所价值观的一些（可能相互冲突的）例子包括：
- 负责任。
- 有所作为。
- 注重细节。
- 提供品质。
- 说实话。
- 信守承诺。
- 可靠。
- 保持积极的态度。
- 满足最后期限。
- 成为一名优秀的团队成员。
- 尊重公司政策和规则。
- 表现出宽容。
员工的个人工作场所价值观与组织的工作场所价值观保持一致非常重要。这些为您公司的文化定下了基调，并且明确了您的组织作为一个整体所关心的内容。
价值观一致有助于整个组织通过提供共同目标来实现其核心使命。当价值观不一致时，人们就会朝着不同的目标、不同的意图和不同的结果努力。这可能会损害工作关系、生产力、工作满意度和创造潜力。
笔记：
虽然雇用志同道合的人有很多好处，但也有缺点。仅仅为了“文化契合度”而招聘员工，可能会造成单一文化——一种倾向于群体思维甚至歧视差异的单位。
请参阅我们关于“文化附加”的文章，了解如何雇用既能反映组织价值观又能带来新东西的人才。
确定您的核心工作场所价值观
在学习如何识别他人的价值观之前，请确保您了解自己的价值观。例如，按时完成项目是否优先于交付出色的工作？一旦您彻底了解了对您最重要的价值观，您就可以更好地理解和识别他人的价值观。
首先与最受尊敬的团队成员讨论他们认为重要的工作场所价值观。让他们集思广益，讨论他们认为在优秀员工中最普遍的价值观，并将这些价值观列在白板或活动挂图上供他们查看。
一旦他们提出自己的想法，就共同努力将清单缩减为五个最重要的工作场所价值观。 （如果您在达成共识时遇到任何问题，请使用修改后的博尔达计数。）
接下来，讨论人们每天如何展示这些价值观。他们如何使这些价值观成为现实？如何鼓励更多此类行为？
您还可以与团队成员一对一交谈，以更好地了解他们的工作场所价值观，指导他们探索信仰和价值观，或者只是研究他们的行为。例如，团队成员可能会说他们重视团队合作，但真正证明这一点的是那些熬夜帮助同事的人。
组织价值观与团队和个人价值观同样重要。您组织的价值观可能会列在员工手册或内部网站上。您还可以通过查看人们在公司内的工作方式以及组织在过去几年中采取的行动来识别组织价值观。
如何理解人们的职场价值观
现在，我们将探讨四种方法来了解您的员工和任何潜在新员工的工作场所价值观。
提出有针对性的面试问题
当您采访潜在的团队成员时，请使用有针对性的问题来确定他们的工作场所价值观。首先，根据您自己组织的工作场所价值观提出问题。例如，假设您想要找到一位在其他价值观中欣赏多样性的团队成员。
你可以问这样的问题：
- “描述一下你必须与各种各样的人一起工作的经历。你是如何识别和理解他们的观点的？你是如何调整自己的工作方式以更有效地与这些人一起工作的？结果是什么？ ”
- “是否曾经有过你的信念与团队中其他人的信念发生冲突的时候？如果有，你是如何克服这些差异的？”
这些问题鼓励受访者公开谈论他们如何处理这些问题。
提示：
请参阅我们关于构建面试问题的文章，从面试问题中找到您需要的答案。
使用角色扮演场景
当您面试新员工时，请使用角色扮演或收件箱/托盘评估等技巧来了解潜在员工的实际情况。
围绕您正在寻找的工作场所价值观巧妙地设置场景或问题。人们在角色扮演场景中必须迅速思考，这意味着他们很难将自己的行为调整为他们认为你想看到的。这意味着您更有可能准确了解他们在您团队中的行为方式。
查看过去的工作经历
您还需要查看潜在员工过去的工作经历。检查他们以前工作过的组织，以确定任何可能的价值观冲突（如果他们与知名竞争对手合作过，这可能是最明显的）。
请记住，虽然大多数人都可以接受指导来适应新的工作文化，但一些专业人士会发现很难改变他们的优先事项。更深层次的价值观可能很难改变。
使用心理测试
心理测试对于衡量潜在员工的价值观和信念很有用，因为它们是标准化的。新兵不能简单地告诉你他们认为你想听的话。
相反，他们必须回答能够指向他们最深层的价值观、信仰和激励因素的问题。您可以使用加州心理量表 (CPI™) 等测试来识别个人的人际经历、价值观和感受的许多方面。
提示：
我们的招聘技能技能手册可以帮助您设计职位、撰写职位广告并提出面试问题，以吸引具有正确价值观的人。
关键点
工作场所价值观会影响您在团队中看到的态度和行为。这些价值观可能包括尊重他人、信守承诺、表现出个人责任感或提供优质服务。
识别和了解成功团队成员的工作场所价值观非常重要，这样您就可以选择分享这些价值观或可以以某种方式补充这些价值观的新员工。
在面试新员工时，提出有针对性的面试问题，使用角色扮演场景，查看他们过去的历史和经验，并使用心理测试来找到最适合文化的新员工。
