ICF《8项教练核心技能》简快音频-8

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七、唤起觉察

Evokes Awareness

【能力标准】

Definition: Facilitates client insight and learning by using tools and techniques such as powerful questioning, silence, metaphor or analogy.

定义:通过使用强有力发问、沉默、隐喻或类比等工具和技巧,引发客户的洞见和学习。

1. Considers client experience when deciding what might be most useful

1. 在决定什么是最有效的方式时,考虑客户的体验

2. Challenges the client as a way to evoke awareness or insight

2. 通过挑战客户来引发客户的觉察或洞见

3. Asks questions about the client, such as their way of thinking, values, needs, wants and beliefs

3. 针对客户的思考方式、价值观、需求、期望和信念提出问题

4. Asks questions that help the client explore beyond current thinking

4. 提出能帮助客户探索超越当前思维的问题

5. Invites the client to share more about their experience in the moment

5. 邀请客户分享更多当下的体验

6. Notices what is working to enhance client progress

6. 留意可以推动客户进步的有效方式

7. Adjusts the coaching approach in response to the client’s needs

7. 基于客户需求调整教练方式

8. Helps the client identify factors that influence current and future patterns of behavior, thinking or emotion

8. 帮助客户识别影响现在和未来的行为模式、思考模式和情绪模式的因素

9. Invites the client to generate ideas about how they can move forward and what they are willing or able to do

9. 邀请客户思考他们能如何向前推进,以及他们愿意、能够做什么

10. Supports the client in reframing perspectives

10. 支持客户重新塑造他们的观点

11. Shares observations, insights and feelings, without attachment, that have the potential to create new learning for the client

11. 不带额外附加地分享可能为客户创造新的学习的观察、洞见和感受

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唤起觉察是最难的部分,也是教练会谈的落脚点,让客户感受到这场教练的价值最重要的部分。“通过使用强有力发问、沉默、隐喻或类比等工具和技巧,引发客户的洞见和学习。”把主动权交给客户。根据客户的类型与状态灵活调整。适时挑战客户,打破客户的舒适区。火候到的时候深入到思考方式、价值观等提问,好奇客户怎么形成这样的价值观,分享观察以帮助客户识别,一步一步的松动。当客户展现新的学习与跨越给予肯定。

当我们针对客户的思考方式、价值观、需求、期望和信念提出问题时,觉察往往就产生了。唤起觉察是各项能力的综合,体现教练的功底,需要大量的练习。教练过程中要不断学习客户,找到适合客户的方式,以及适合的时机。这部分需要经验的积累,教练要复盘和反思。不拘泥于某种技术,信任自己的直觉,发展自己的风格。

唤起,或者叫引发,意味着觉察是在客户的系统中的。教练的反馈、提问等帮助客户提取、重组、形成自己新的认知,促使改变的发生。感觉这一项,是体现了前面几项的综合能力,提供了引发觉察的不同角度,不同方法,对于每一条的理解还在不断地学习实践中!

进入客户的世界,真正投入互动,跟客户一起去创造出觉察发生的契机,那个问题就在这个空间中等待被发现。强有力的发问是我们去唤起客户觉察的路径,这是很难精通的能力,需要不断练习

对于客户,有觉察才能有改变。
对于教练,先有倾听,才能输出,才会唤起客户的觉察。唤起觉察更是教练综合能力的体现。我们当然会很重视教练技能的培养,除了教练技能的提升以外,保持开放的心态;保持对客户、对未知、对多种可能性的好奇心;保持对客户作为个体的关注,都是教练可以提升的方向。

有解读,有厘清,有实战,还有密筱;不强求,也不隐藏,还带着不唯一,但是可参考的心态。在过程中,让对方擁有,但是也要对方站出来,承担,面对,适時的支持,但也不吝于提醒,尤其是不同的视角,不同的思考,碰撞及互动激发。保持关注此时此刻的角色,关系,空间,各在其位,各自明晰,也各自安好。

教练总是可以在唤起觉察这里做得更多,人的改变就是从觉察开始,首先要意识到,才能打开新方向的大门,自己意识不到,别人说再多都没用,而且自己觉察到和被告知的被赋能感是非常不同的,所以教练的过程也是唤起觉察之旅

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