牛牛读书之《教练完整手册》6——格式塔教练方法

简介

虽然具有临床背景的从业者会熟悉治疗领域的格式塔(格式塔疗法),但可能不太为人所知的是与格式塔在组织层面的应用相关的日益连贯的理论和实践。

本章描述了格式塔理论传统的关键方面,然后为格式塔教练方法提出了一个新兴的概念和方法框架。

理论传统

格式塔教练从三个地方找到其理论和实践:格式塔疗法和格式塔心理学,主要关注个人; 格式塔最近在更广泛的系统中的应用,例如夫妻、家庭、团队和组织。

应该指出的是,格式塔疗法不仅仅是格式塔心理学的直接延伸。 格式塔疗法的先驱吸收了多种哲学和心理学传统。 从 20 世纪 50 年代到 80 年代,尤其是早些年,许多有影响力的工作完成后,很多时候都对现状产生了深刻的质疑和不满。 人们对变革有着强烈的渴望,并且乐观地相信它会发生。 那些早期的创始人,如弗里茨和劳拉·珀尔斯以及保罗·古德曼,面对以弗洛伊德为基础的精神分析学派,接受了当时的激进主义。他们不仅从精神分析和格式塔心理学中寻求影响,而且还从场域理论、存在主义哲学和哲学中寻求影响。 当时的人文主义治疗运动。 1951 年,珀尔斯与古德曼和赫弗林合作,发表了开创性的格式塔文本:格式塔疗法:人类个性的兴奋和成长,“格式塔方法的基石”(Latner,1992:15)。

格式塔心理学可以追溯到二十世纪初,由德国的马克斯·韦特海默(Max Wertheimer)、沃尔夫冈·科勒(Wolfgang Kohler)和库尔特·考夫卡(Kurt Koffka)在德国发展,他们对感知体验的本质和结构感兴趣。 他们挑战了存在“客观现实”的信念,而是试图在包括我们当前心理模型和历史经验的领域背景下,理解我们如何时时刻刻理解我们的经验。 他们相信人们积极努力将秩序和有意义的整体强加于他们所看到和经历的事物上。 事实上,德语单词“格式塔”(Gestalt)很难翻译成英语,它最接近于诸如图案、形状、配置或有意义的有组织的整体之类的词。

库尔特·勒温(Kurt Lewin)等场论学家采用了相互关联的概念——人们作为环境场的一部分而存在,行为只能在与该场相关的情况下才能被理解。 对于组织顾问、协调员和教练来说,这里的一个重要含义是,你不能脱离现场。 从现场角度来看,中立、独立的从业者对您正在使用的系统没有任何影响或影响的概念被拒绝。 干预者可能不是团体、团队或系统的成员,但正如 Perls、Hefferline 和 Goodman (1951: xi) 所说,“整体决定部分”; 如果你是这个领域的一部分,它就会影响你,你也会影响它。

存在主义哲学根源于克尔凯郭尔、萨特和海德格尔,其主题是个人责任、自由和真实性。 在关系方面,布伯基于“我-你”联系的对话哲学,后来被作为对话方法纳入治疗关系,也具有影响力。 现象学源于存在主义,它主张尽可能接近真实的、原始的、此时此地的数据,而不是解释或判断它。 事实上,珀尔斯将格式塔称为“显而易见的心理学”。

克拉克森(Clarkson,2004:4)说,描述比解释更重要。 在实践中,这看起来是强调描述性反馈而不是评估性反馈,并且更忠实地反映和尊重受教练者自己的言语、含义和主观体验。 它要求教练观察客户的肢体语言和精力充沛的表现,充分关注客户出现的情感需求,并注意关系中的接触问题。 这种方法的本质是,教练需要关注他/她自己的主观经验,并在真实对话中适当地分享这些经验。 教练在为客户服务时分享内部和外部世界被称为自我利用。

人类功能的格式塔视角

格式塔是一种基于需求的理解人类功能和行为的方法。 通过有效的自我调节,人们可以满足需求并消除紧张。 在物理层面上,这是不言而喻的。 当诸如饥饿之类的需求出现时,它就会在该人的其他经历的背景(基础)中变得越来越占主导地位。 这会产生一种暂时的不平衡状态,直到这种需求得到满足,然后这种不平衡就会随着兴趣和精力的消失而消失。 这个过程首先在 Goldstein(Hall & Lindzey,1957)的研究中描述,他提出了机体自我调节的概念。 根据戈德斯坦的说法,人性中存在着一种固有的生物平衡法则,我们被编程为朝着可能的最佳形式迈进,以找到这种平衡。

梅尔尼克和尼维斯(Melnick and Nevis,2005)承认戈德斯坦的工作对我们将自我调节理解为主要关注自我保护的生理过程做出了贡献,但将其与另一个重要的格式塔概念——创造性调整区分开来。 我们始终追求在任何特定情况下尽我们最大的努力来满足我们的需求,找到问题的解决方案,实现我们的目标,并从我们的生活中获得满足。 通过创造性的调整,梅尔尼克和尼维斯(Melnick and Nevis,2005:22)建议“改变可以快速而永久地发生”。

格式塔在组织中的应用

格式塔在组织环境中的最早应用归功于瓦伦和尼维斯。 从 1959 年开始,他们在管理者敏感性培训小组中使用了提高认识的技术。 这项工作可以被视为当今基于研讨会的情绪智力项目的先驱。

尼维斯继续在将格式塔原则应用于管理和组织发展方面发挥了主导作用,与卡特、鲁肯斯迈尔、汉纳芬和西米诺维奇一起在美国克利夫兰格式塔研究所建立了组织发展中心,并撰写了开创性的文本 关于这个主题,组织咨询:格式塔方法(1987)。 在世界各地,越来越多的格式塔组织实践者将自己的格式塔风格融入到流程咨询、团队发展、调解和一对一咨询中。 近年来,其中一些人已将其一对一工作重新命名为高管教练。

我自己的格式塔在组织咨询中的应用始于 20 世纪 80 年代初,通过领导力和个人发展计划,从那时起,它就成为我团队发展、高管教练以及教练和 OD 顾问的培训和发展的主要心理参考框架(Bluckert, 2006)。

主要假设和信念

所有基于格式塔的工作的基础是以下一组核心假设和信念:

  • 格式塔实践者相信人们总是尽力而为。 (梅尔尼克和尼维斯,2005:13)。 这种信念源于格式塔的观点,即从所谓的抵抗者的立场来理解抵抗是一种有意义且健康的行为。 事实上,格式塔的创造性调整概念是建立在这样的信念之上的:人们在外部约束和他们自己对当时可能发生的事情的看法内做出最佳决策并改变行为以获得最佳结果。 考虑到这一点,格式塔可以被视为一种积极心理学。
  • 格式塔变革理论,即变革的悖论理论(Beisser,1970)指出,当一个人完全接触“现状”(我们经验的真相),而不是试图与众不同或否认部分经验时,变革就会发生。 我们自己。 我们必须首先成为我们的真理,然后才能摆脱它。 在为教练翻译这一点时,Siminovitch 和 Van Eron(2006:52)说,“格式塔教练的基本干预是将注意力集中在客户目前已经存在的事情上,其矛盾的结果是启动深刻的体验 转向新事物”。 由于这种理论视角,技能和方法被用来支持客户接触并保持与“现状”的联系。 接触是格式塔的核心概念,史蒂文森 (2004: 5) 将其定义为“我允许自己遇见自己的心理过程(如在记忆和想象中)”; 与个人、团体或组织会面; 或者满足环境:日落……而我可以通过保持以当下为中心来最有效地进行这种接触”。
  • 所有基于格式塔的工作的一个基本前提是,通过提高意识,人们可以更容易地将自己组织成新的看待、选择和行动的方式。 出于这种意识,我们激励自己并采取行动来实现重要目标。 在完成这些周期的过程中,我们吸收了所学知识并解决了问题。 这个假设隐含的是,我们的行动可能不会带来我们想要的结果,因此,如果我们的目标是基于贫乏的意识,我们可能无法实现我们的目标。
  • 如果不参考其背景,就无法完全理解个人行为。 每种背景和情况都包含其自身的动力,要求教练了解超越个人的系统和水平。 这就是所谓的场视角。
  • 未完成的事业不仅会耗尽我们的精力、注意力和动力,还会阻碍我们发挥潜力和寻找当前形势下的新可能性。 更糟糕的是,我们未完成的处境可能会阻止我们敞开心扉去意识到这些可能性。
  • 此时此地的探索、直接的经验提供了学习和成长的机会。 这解释了经典的格式塔问题:“你现在意识到了什么?”。

格式塔方法的定义特征

正如 Saner (1999: 6) 所说,“格式塔的显着特征之一是它强调意识在实现有效行为和健康生活方式中所发挥的作用”。 格式塔关注个人(或系统)当前的体验、发生这种体验的环境背景或“领域”以及人们根据整体情况做出的自我调节调整。 格式塔教练感兴趣的是他们的客户如何满足或未能满足他们的需求,并帮助他们更好地理解自己的过程,特别是他们的习惯性思维和行为模式。 强调意识作为变革推动者意味着格式塔教练需要学习成为“意识专家”。

Carter (2004) 认为从业者身份和自我的有效利用是高水平从业者的关键决定因素。 为此,我将添加使用经验循环(图 5.1)作为理解过程问题的指导框架和干预决策的基础的能力。
为了让受教练者体验到更深层次、反思性工作所需的支持,教练还需要有能力建立信任、尊重和联系。 人们普遍认为,教练关系的性质和质量是成功教练成果的关键因素。
考虑到这些概念,我现在提供了一个格式塔教练实践的框架,无论是否在组织环境中实践(表 5.1)。

A. 需求满足过程

以经验循环为导向框架

经验循环是格式塔模型,用于理解我们如何满足(或不满足)我们的需求并解决问题。 它是格式塔导向教练的主要导向框架,为跟踪 Siminovitch 和 Van Eron (2006: 53) 所说的“任何系统级别的需求满足的自然且持续的体验过程”提供了参考点。 它同样可以帮助教练识别人员和系统可能陷入困境的时间和地点,并提供有关在何处以及如何进行干预的线索。 经验循环通常被表示为一个分阶段的过程(图 5.1),从感觉开始,通过意识和能量动员到行动和接触,产生解决方案、结束和兴趣撤退。

大多数情况下,人们以简单、简单的方式完成体验周期,尤其是在满足他们的身体需求方面。 我用“大部分”一词来限定这一点,因为即使在身体层面上,我们也不总是处于健康的流动状态。 有时,出于非常充分的原因,我们没有足够的食物、睡眠、锻炼或放松。 我们跟自己偷工减料。

显然,这个过程在社会、情感和精神层面上可能要复杂得多。 工作场所中一个非常常见的情感“形象”是包容性问题,但许多人都会经历长期的感觉被老板或组织贬低、忽视或边缘化。 当这种情况发生时,他们的能量可能会集中在消极的焦点上,并导致弄巧成拙的行为。 这就是所谓的未完成的情况或“未完成的事情”。

联系中断 那么,是什么阻碍了完成周期呢? 以下接触中断有时表现为无意识抵抗的形式,但可能更有用地理解为创造性调整的各个方面。 从这个角度来看,这是一个积极的方面,尽管它们也可能限制我们建立牢固、持久和真诚的联系的能力。

格式塔理论确定了四种主要的接触中断——内投、回射、投射和汇合。 以列表形式呈现,它们可以被视为独立的心理过程,但它们以复杂而重要的方式联系和相互关联,尤其是内射
和回顾,这与教练有着显着的相关性。

内摄是指“吞噬”重要他人的全部信念、态度、价值观和法令的过程。 这种情况尤其发生在生命早期,许多内摄都是有用的,甚至是必要的。 当父母告诉孩子不要将手指插入电源插座时,他们希望这种行为能够内化。 在社会层面,有无数的规范需要其公民引入,以将其凝聚在一起——在道路的正确一侧行驶就是一个简单的例子。 公司寻求向员工灌输某些价值观和行为,他们希望员工能够在没有太多争论的情况下将这些价值观和行为融入其中。 客户服务就是一个例子; 致力于领导议程是另一回事。

当内化的“应该”和“不应该”、“应该”和“不应该”阻止人们寻求并实现重要个人需求的满足时,内摄的负面后果就会发生。 在“以他人为先”的观念中长大的年轻女孩,在成年生活中可能很难维护自己的需求。 她可能很难让自己认识到自己的需求。 当她的教练问“你想从生活中得到什么?” 或“你希望你的职业生涯走向何方?” 这位女士可能会显得很困惑并回答“我真的不知道”。 我不经常思考这些事情。”

内射的一个深远的含义是,我们永远无法完全知道我们对世界的思考和信念中有多少是来自我们过去的未消化的材料——其他人的观点、意见和心理框架的循环。

从这个角度来看,教练的发展方面是让被教练者发现他们的想法和信念,他们想从工作和更广泛的生活中得到什么,以及他们真正是谁和想成为谁。 当他们继续他们的旅程时,他们可能会决定保留他们内射的大部分东西,但他们知道他们已经将其取出,检查并使其成为自己的。 他们可能同样会抛弃或重新评估一些以前持有的真理。

反省意味着向内审视自己。 当我们认为说出或采取我们内心想说或做的事情是不明智的,甚至是危险的时,我们就会反思。 我们认为,否则的话,支持和安全就太少了。 在工作场所,人们为了保护自己的职业生涯或出于政治原因而经常进行反思,以至于这可能成为一种习惯、一种行为规范。

在组织环境中工作的教练经常会遇到回顾的例子。 无论他们的工作是与个人、培训小组、团队、部门还是整个系统一起工作,他们都无法避免回顾。 压抑未表达的观点和感受可能只是人类状况的一部分,而且可能是我们在许多情况下能想到的最好办法。 我们可能希望避免伤害对方,这可能只是一个糟糕的时机,或者这个人根本无法直接处理。 当存在关于在给定背景下分享什么是安全的真正问题时,回顾不同或具有挑战性的观点可能是最明智的行动方针。

然而,习惯性的反思也会带来后果。 将可能需要向外表达的内容转向内心可能会对我们的健康和福祉产生严重影响,并降低人际关系的质量。 我们要么尽量减少接触,因为这太困难了,要么保持肤浅的联系,而不是在对方的陪伴下感到轻松舒适。

虽然回溯显然会影响个人和关系层面,但它也可能对组织绩效产生关键影响。 个别团队成员常常陷入一种反思文化中,在这种文化中,人们只是表面上进行团队合作和协作,但在更深、更重要的层面上,他们却保留了自己的真实想法、意见和感受。 他们还保留了自己的精力和承诺,有些人从未完全加入他们所属的企业。 鉴于这些动态,在企业环境中工作的教练如果想要有效地进行干预,了解组织关系的本质就至关重要。

B、如何使用自我

存在并有意识地利用自我作为变革的工具

从格式塔的角度来看,教练不可避免地将他们的存在带入教练情境中。 更相关的问题是他们对自己的存在的理解程度以及它在他人身上引起的影响,它在多大程度上是扎根和整合的,以及教练是否能够为其带来灵活性和意向性。

风度与魅力或风格不同,魅力或风格当然可以是风度的一个方面,但只是捕捉风度的一部分。 我们的存在源于我们在世界上的存在和行为方式。 它有助于我们是否吸引他人并引起他人的兴趣; 这也可能是疏远或推迟他们的关键因素。 它是教练影响力的来源,同样它也可以解释缺乏影响力的原因。 例如,教练可能无法填补他们在房间中的位置和空间,也许是太胆怯了。 这可能是因为他们将自己的一部分封闭起来,不相信自己不属于那个舞台。 结果可能是严重失去权力,教练可能会失望和遗憾地回顾他们没有足够强大地建立自己的存在以产生影响。

Siminovitch 和 Van Eron (2006: 51) 通过以下方式解开存在和从业者身份的概念:生活经历; 智力储备; 特定技能或优势以及劣势或弱点; 精神价值观和信仰; 和身体存在本身。 以这种方式呈现,很明显,每个人都会带来自己的存在,无论他们是否被其他人视为有魅力。

从实践者的角度来看,我们现在需要回到我们对自己的存在有多少了解以及如何利用它来为受教练者服务的问题。 正如其他地方所争论的那样(Bluckert,2006:107),这强调了自我发展在追求卓越教练之旅中的至关重要性。 意识欠发达的教练并不总能理解它们的影响,可能需要学习如何使用自我的不同方面——软和硬、响亮和安静、强和温和——成为一个更精细的变革工具。 教练能够更深入地了解自己的存在的最佳方式之一是通过积极的过程,从最广泛的来源(同事、客户、培训师和其他研讨会参与者)寻求有关发展计划的反馈。 当教练开始了解他们的存在时,他们可以在干预中培养更多的信心和创造力。

这些干预措施的性质将取决于教练认为当时最有价值的内容。 经验循环是格式塔教练的关键定向模型,它表明为发展工作奠定安全基础的早期工作大部分都处于意识提升阶段。 因此,学习提高意识的艺术是一项核心能力。

在阐述格式塔实践者的主要活动时,尼维斯(Nevis,1987:57)提供了在循环的意识阶段工作的两个重要指示:

  • 参加、观察并有选择地分享您所看到、听到和感受到的观察结果。
  • 关注您自己的经历(感受、感觉、想法等)并有选择地分享这些经历,从而建立这样做时请注意您的存在。

这些引导教练注意他们在受教练者或客户系统中、他们自己以及之间的关系中注意到的内容。 “选择性分享”一词在这里很重要,也是更精细的指导艺术的应用领域。 适时、熟练地表达观察结果是成就卓著的教练的惯用技能。 笨拙、不合时宜的干预可能会危及对工作联盟至关重要的安全、信任和信心。

将意向性引入教练干预也具有战术层面。 在教练关系的早期阶段,最有利于提高意识的存在本质上可以是唤起性的——一种更柔和、更安静、更温和并且倾向于支持的存在。 在某些情况下,对于某些受训者来说,这种方法可能并不总是足够的或不被重视。 可能需要更具挑衅性的存在。 在这些情况下,改变一个人的精力状态以匹配受教练者的不同能量可能很重要。

C、教练关系 真实对话

我们不应该低估教练与被教练者关系在决定教练结果方面的重要性。 这种关系是受教练者拓展和挑战自我、达到学习优势的工具,并在支持下停留足够长的时间来加深认识和学习一些东西。 建立和维持联系、信任的联系的重要性使其成为任何教练面临的主要挑战之一。

从格式塔的角度来看,建立这种关系的责任在于双方,并且这种联系的本质具有某些定义特征。 格式塔教练被要求将自己融入到这段关系中,并充分了解这意味着他们的优势和技能,以及他们的缺点和弱点。 格式塔教练的存在需要Yontef(2002:18)所描述的“真实性、透明度和谦逊”。

从这个职位开始,格式塔教练致力于发展一种基于包容性、协作伙伴关系、密切联系和对话承诺的特殊互动质量。 鼓励教练从关系格式塔疗法和一般关系疗法中学习有关同情、善良、同理心和谦逊重要性的信息。 格式塔教练的工作既发自内心,也发自头脑和直觉。

然而,这种对支持性、同理心行为的强调并不仅仅意味着“友善”。 有时候,教练能做的最有支持性的事情就是带来坚韧、具有挑战性的表现。 受教练者可能是复杂的、令人困惑的、令人沮丧的、令人恼火的和彻头彻尾的天真的。 有时,当问题的责任主要在于他们时,他们会批评和指责教练。 有时,似乎不可能与受教练者取得联系并建立联系。 这是教练承诺的时刻

“无条件的积极关注”将受到最严峻的考验。 这里的线索就在于“真实性”这个词。 真实需要诚实。 当教练退得太远时,他/她将无法完全在场或无法进行真正的对话。

格式塔关系方法中隐含的观念是,教练和受教练者可能会因共同开展的工作而改变。 教练应该预料到会受到这个过程的感动和影响。 受教练者的故事、他们的挣扎、他们的欢乐和痛苦都会触动你并让你想起你自己的故事。 对话的本质要求这种在边界上会面的开放性,而受教练者以前可能从未接触过这种情况,尤其是在专业环境中。

当布伯所说的“我与它”关系转变为“我与你”联系时,对话就超越了讨论。 当我们与“它”相关时,我们感觉自己像一个物体。 受教练者可以与任何人交谈。 当我们与“你”相关时,我们就会体验到我们的人格。 接触变得更加真实、直接和有趣。

格式塔教练面临的挑战是与他们的受教练者取得联系,与正在出现的过程一起工作,并放弃对确定性和控制的需求。 这涉及到Yontef(2002:18)所说的“屈服于两者之间”,这是由教练和受教练者共同创造的。 Allan 和 Whybrow (2007: 136) 描述了如何

对关系的关注和探究精神意味着对话开始时双方都没有想到的新事物可能会出现。 正是通过这种潜在的非常有创意的方式,产生了完全适合当前情况的东西。

正是在这里,我们抓住了格式塔的本质:整体可以大于部分之和。

如果教练真正投入到这段经历中,他们也将获得学习和成长。 如果教练牢牢地控制着自己,无法屈服于“中间人”,那么就会错过学习的机会,并且向受教练者传达的信息是,教练是一种单向学习过程。 当然,许多高管对此不会做出很好的反应。

格式塔关系方法的含义可能会呈现出有趣和令人兴奋的效果,并有可能获得高水平的从业者满意度。 这无疑是正确的,但这种方法看起来同样令人畏惧。 要对他人保持适当的透明并以真诚的方式展现自己,需要很大的个人勇气和自我安慰。 采用准“医患”关系并隐藏在专家角色的保护之下似乎更容易、更安全。

这种传统的“助手帮助”模式也将更接近许多受教练者对教练参与的期望,至少在最初是这样。 受教练者通常认为教练将负责并为教练提供指导。 因此,格式塔方法似乎与他们的期望不一致。

所有这些可能都指向最适合指导格式塔方法的客户。 他们天生具有关系性和反思性,对自己的内部和外部世界有浓厚的兴趣,对自己的内在权威有强烈的感觉,并且不太需要结构和确定性。

格式塔教练的应用

从真正意义上讲,格式塔原则和方法支撑着所有教练和指导实践,无论是由组织的外部或内部人员提供、与团队或个人一起进行、旨在解决绩效或发展议程,还是在更广泛的生活背景中提供。 这是因为所有好的教练和指导都是基于提高意识作为学习和改变的起点。 从这个意义上说,任何教练都可以从一定量的格式塔训练中受益,并且基于格式塔的教练可以在所有教练环境中使用。

也就是说,有些环境比其他环境更合适是有原因的。 作为教练的经理,被他/她的公司要求采用更多的教练式管理方式,最多只能接受短期的教练技能培训,通常持续两到五天。 它可能会侧重于诸如 GROW 之类的模型,并涉及有限的实践。 在如此短的发展时间范围内内化格式塔信息的概念和方法论框架是不现实的,因此很少在这种情况下使用。 然而,我们不应该忽视GROW中的R代表Reality,相当于Gestalt中的“What is”。 格式塔对使用 GROW 模型的教练的贡献是在急于选择选项之前更充分地提高认识。

最适合格式塔教练方法的环境是高管领导力教练、发展教练、团队教练和生活教练。 在这些环境中工作的教练通常会带来以前的相关培训和发展,这为他们以这种方式工作做好了准备。 很大一部分高管教练和一些生活教练来自心理学、心理治疗或咨询背景,他们可能已经接受过小学或中学的格式塔教育。

这四种教练环境也往往会让教练有更长的时间与受教练者或客户系统(团队)合作。 这对于格式塔教练来说很重要,因为它提供了机会更深入地了解受教练者的过程,更好地了解他们的习惯行为和思维模式,并探索这些如何为他们服务,以及它们如何干扰他们的成就。 他们的目标。 在团队环境中也是如此,次优的团队动态、团队规范和行为可能会阻碍高绩效。

理论评价

格式塔方法的主要优势在于其固有的乐观、直接和力量。 组织生活,实际上是一般生活,迫使人们应对日益增加的复杂性和混乱程度。 领导者和管理者经常因高管快车道上的生活而经历长时间的焦虑。 他们必须深入挖掘自己的自养能力。 这可能会挑战他们保持乐观、积极和健康的能力。 他们可能会长时间陷入负面漩涡,却很难意识到这对自己的福祉造成的影响,更不用说对同事和亲密的人了。 释放这种能量,将人从未完成的事情或多余的看待和行动方式中解放出来,无异于解放和改善生活。

为了以格式塔的方式工作,教练需要采取积极、乐观、支持的立场,并提供西米诺维奇和范埃隆(2006:51)所说的“一个安全的舞台,让脆弱、强烈的情绪和失败可以在其中发挥作用,为教练服务”。 学习和成长”。 对于通常认为自己必须保持自给自足和保持警惕的商业领袖来说,找到这样一个地方进行更深入的反思和自我披露是很少见的。

尽管如此,格式塔方法对于一些受训者来说仍然是反文化的。 意识本身会带来改变,而改变只需关注“现状”就会发生,这种看似简单但却极其深刻的观念很少成为受教练者心智模型的一部分。 高管们可能对此表示怀疑,并且迫不及待地想看到证据。 如果他们不能很快看到这一点,他们可能会失去兴趣和承诺。 一些在快节奏、数字驱动的商业环境中工作的经理和领导者可能不是格式塔教练的自然客户群体。 以意识为中心的工作对他们来说似乎太慢了。 这类客户往往只看到有形的成果和利益。 如果会议没有制定具体的行动计划,那么它可能会因为过于深奥或微妙而被驳回。

在企业生活中,高管教练经常被客户贴上两种标签:白大褂或西装。 具有深厚治疗背景但咨询经验较少的格式塔教练可能会面临混淆治疗和教练之间界限的危险。 在教练过程中,有时受教练者提出的问题可能会暗示治疗反应。 训练有素和监督良好的教练意识到,在这些时刻,尽管他们面临任何明显的治疗问题,但他们需要抵制临床邀请。

尽管格式塔教练有时可能需要从更密集的个人成长工作中退出,但格式塔方法仍然为该角色提供了很大的满足空间。 对临场感和自我作为工具的强调邀请教练更充分地投入到他们所做的事情中。 这不是一种要求教练适应模子或学习一套工具和技术来对别人进行操作的方法。 从格式塔的角度来看,教练是变革的工具。

随之而来的是困难和有纪律的部分。 如果教练想要有意识地利用自己的存在来更有效地进行干预,那么他们就必须更多地了解自己是谁以及他们给教练带来了什么。 这里的关键问题是这需要的自我开发工作。 尽管许多教练认识到这一点并主动寻找能够为自己学习和成长提供工具的地方,但仍有一些人放弃了这一旅程。 格式塔方法可能不会吸引他们,因为他们知道需要很长时间,并且可能需要经历一些痛苦才能掌握。
格式塔理论是新旧概念和信仰的折衷混合。 它利用哲学、心理学和人文心理治疗来创造一个广阔的画布,让治疗者可以在上面带来自己独特的风格和创造力。 由于格式塔不是公式化或规定性的,因此随着新一代在不断变化的领域和工作环境中留下自己的印记,该方法始终处于涌现状态。

格式塔对我来说很重要,因为它的哲学原则借鉴了超越时间的深刻智慧,并讲述了我自己认识的一系列真理。 在将这些内容转化为我自己作为顾问和教练的实践时,我发现它们也对其他人有启发。

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