顿悟是一个答案、想法或理解似乎简单地出现在头脑中、完全成形和确定的时刻。最近的研究已经开始解释这个过程是如何运作的，本文将讨论洞察力背后的科学，它如何使您的组织受益，以及您可以采取哪些实际行动来帮助鼓励员工进行富有洞察力的思考。
什么是洞察力？
我们每时每刻都会经历顿悟的时刻，从在我们停止思考一个演员的名字几个小时后记住它，到躺在床上突然想出一个解决方案来解决困扰我们一整天的问题。从本质上讲，当我们突然想到一些我们没有积极尝试思考的事情时，我们就会获得洞察力。
洞察力背后的科学
在 2009 年的一项研究中，约翰·库尼奥斯 (John Kounios) 和马克·比曼 (Mark Beeman) 检查了以分析（即深思熟虑、有条不紊）方式解决问题的受试者与以顿悟的方式解决问题的受试者之间的大脑活动差异。结果显示，富有洞察力的解决方案与右脑半球的阿尔法波之间存在相关性，阿尔法波的活动与放松的精神状态密切相关。这让我们对这样一个事实有了一个至关重要的认识：看似突然到来的洞察力远不是一种无法解释的现象，而是可以在正确的环境中激发出来的。
该理论认为，大脑的两个半球以截然不同的方式工作。左半球非常注重细节，而右半球则采取更全面的方法——可以说是看到整体。
右半脑处理概念之间的弱联系，并且比左半脑更多地处理无意识记忆。但对于一个人来说，要认识到它所建立的联系，大脑需要保持“安静”，即不要强烈地参与左半球的活跃思维过程。简而言之，为了解决问题，我们有时需要停止思考问题。
“你从白日梦中得到想法。你会从无聊中得到灵感。你一直都有想法。作家和其他人之间的唯一区别是我们在做的时候会注意到。” 在 2012 年的一项研究中，Benjamin Baird 和 Jonathan Schooler 进一步深入研究了洞察力。他们的结果表明，仅仅放松是不够的，走神或白日梦特别能鼓励创造性思维。
四组学生被分配了一项创造性的任务来执行。其中三组被给予休息，并分别允许休息、进行强化记忆练习或进行一项被证明会鼓励做白日梦的单调任务，然后再返回任务。结果很明显。被鼓励走神的学生的表现平均比其他三组高出 41%。
为什么洞察力很重要？
了解洞察力如何发挥作用很重要，因为这意味着休息、散步或玩游戏——做任何能让你集中注意力的事情——不再是帮助解决问题的模糊概念，而是有科学支持。不过，这个过程不仅仅可以用于解决问题。富有洞察力的思想也有助于产生新的商业想法或帮助员工掌握引入组织的新概念或流程。
如何激发洞察力
您可以采取许多实际的措施来鼓励富有洞察力的思考：
播下种子
如果你想让员工考虑一个特定的问题或任务，他们需要提前了解细节。如果他们的潜意识不知道自己应该做什么，那么给他们的时间去漫游是没有用的。即使您只是在寻找新创意，也请务必让员工了解这一点以及任何一般参数，例如“我们正在扩展我们的玩具系列以吸引年龄较大的儿童，并希望为 8 至 11 岁的儿童提供一些新产品创意”岁数。”
减压
压力是洞察力杀手。人们感到开发产品的压力越大，他们利用这一瞬间洞察力的机会就越少。2002 年，Teresa Amabile、Constance Hadley 和 Steven Kramer 进行了一项研究，研究了时间压力对创造力的影响。
“我们的研究表明，人们在某一天感受到的时间压力越大，他们进行创造性思维的可能性就越小……此外，当时间压力最严重时，创造性思维的下降最为明显……人们的创造性思维的可能性降低了 45%比任何低气压的日子都更有创意地思考。” 令人惊讶的是，研究发现，在时间压力减轻后，员工至少会在两天内遭遇创造力匮乏——这意味着压力不仅会扼杀当下的创造性思维，还会造成作者所说的“压力宿醉”。因此，如果你想挖掘富有洞察力的想法，你最不想做的就是施加压力——这只会适得其反。
休息
疲惫的大脑不太可能产生富有洞察力的思考所需的阿尔法波。尽量确保员工得到充分休息，不要再喝一杯咖啡继续解决问题，而是考虑建议他们休息一下。虽然放松的心态本身并不一定足以培养富有洞察力的思维，但它是一个必要的先兆。
玩得开心
给工作场所带来乐趣。谷歌在 Googleplex 中安装了乒乓球桌、台球桌、足球桌，甚至还有电子游戏机。这些不仅仅是员工福利——搜索引擎巨头知道它们在激发创造性思维方面的价值。让员工有机会通过做一些有趣的事情来转移注意力，也可以产生快乐的阿尔法波，从而带来突破和新想法。事实上，Kounios 和 Beeman 的研究表明，心情好的人解决洞察力相关问题的能力提高了 20%。
笑
利用幽默的力量。笑被认为具有许多积极、健康的影响，但它也可能是解锁大脑创造性思维过程的关键，正如 JD Couger 在他的《创造性问题解决和机会发现》一书中讨论的那样。他引用了“概念化领域最重要的作家之一”阿瑟·科斯特勒 (Arthur Koestler) 和密歇根大学的研究，断言笑对大脑有直接的生理反应，释放内啡肽，产生幸福感并激发创造力。
聊天
将人们聚集在非正式的环境中也有助于激发创造性思维和见解。当皮克斯建造新办公室时，史蒂夫·乔布斯希望确保他的创意人员尽可能多地相互交流，因此他规定只有一套厕所，并且它们位于建筑物的中心，旁边是厕所。自助餐厅、会议室和邮箱。乔布斯相信所有员工之间的互动会激发创造力。在麻省理工学院的一项研究中，托马斯·艾伦教授还发现社交互动和创造力之间存在明显的相关性。虽然很难说哪个导致另一个，但为员工创造一个随意互动的公共空间可能会对他们的创造性思维产生积极影响。
关掉网上干扰
在现代科技世界中，许多人可以即时访问电子邮件、社交媒体和互联网。但将我们的大脑集中在这些任务上不太可能有利于创造力，因为它会让左脑积极思考并抑制白日梦。
考虑环境
为了激发富有洞察力的思维，请考虑员工工作的物理环境及其对他们的各种感官影响：
- 视力：2009 年一项关于颜色对认知任务影响的研究表明，蓝色对创造性思维具有刺激作用，而红色则对注重细节的任务的表现产生积极影响。然而，在 2006 年一项关于光和颜色对心理情绪影响的研究中，虽然颜色通常被认为具有积极作用，但一些结果表明，非常强烈的颜色会对员工产生负面影响。因此，明智地使用蓝色可能是办公室色彩设计的最佳方法，以激发洞察力。
- 气味：芳香疗法的研究长期以来一直致力于研究精油对身体和心灵的影响。其中许多气味被认为对减轻压力和鼓励放松有积极作用——这是洞察力的关键先兆。其中最著名的是玫瑰、天竺葵、薰衣草和乳香。然而，这有一个主观因素，因为为了获得精油的有益效果，人们必须觉得气味令人愉悦，这一点很重要。尝试找到一些令大多数人满意的内容。
- 声音：虽然让员工分心以挖掘右脑潜力很重要，但他们不应该被空调系统噪音或同事聊天等侵入性声音分散注意力。2007 年对工作场所设计的一项研究发现，密集的开放式办公室会产生高水平的环境噪音，从而分散员工的注意力，造成压力。建议提供尽可能多的隐私，以尽量减少这种负面干扰，并尽可能限制开放式办公室的总体规模。
自己做
不要忘记将所有这些建议应用到自己身上。2007 年Cool Companies 的一篇文章说道：
“新的研究发现，在影响创业公司成功的所有因素中，有一个因素占主导地位：推动公司发展的企业家的创造力。” [13] 除了上述之外，还可以考虑其他让自己的思绪游离的方法。在你开始工作之前，考虑把闹钟设得早一点，这样你就可以沉浸在昏昏欲睡、半睡半醒的状态中，或者给自己一些额外的时间在淋浴中浸泡、放松，让你的潜意识漫游。不要抵制偶尔向窗外凝视的诱惑——你永远不知道在那里会发现什么。
概括
利用大脑看似即时的问题答案、提出新想法或理解新概念的能力是完全可能的。然而，为了达到正确的精神状态，有必要创造一些看似与强大、专注的工作环境相反的环境。但鼓励员工放松、大笑和放空思维实际上可能会带来意想不到的突破，从而实现组织不断寻求的巨大飞跃。
