刺猬概念——利用简单的力量取得成功

如果你可以选择做一只狐狸还是一只刺猬,你更愿意做哪一个?

很多人都会选择做一只狐狸。毕竟,狐狸美丽、光滑、狡猾。刺猬是一种小型、多刺的生物,生活在欧洲、亚洲和非洲,它们的性格却恰恰相反:缓慢、安静、缓慢。

那么,狐狸和刺猬与您组织的成功有什么关系呢?简而言之,一切!这一切都是为了像刺猬一样学习简单的艺术,并为您的组织创造明确的焦点。

在本文中,我们将研究刺猬概念,并讨论为什么在商业中做刺猬比做狐狸更有价值。

刺猬概念是什么?

刺猬概念基于一个古希腊寓言:“狐狸知道很多事情,但刺猬知道一件大事。”

在寓言中,狐狸使用了许多策略来试图抓住刺猬。它偷偷摸摸、猛扑、奔跑、装死。然而,每一次,它都会失败地走开,温柔的鼻子被刺刺痛。狐狸永远不知道刺猬知道如何完美地完成一件大事:保护自己。

哲学家以赛亚·柏林 (Isaiah Berlin) 在他 1953 年的文章《刺猬和狐狸》中采用了这个寓言并将其应用到现代世界。柏林将人分为两类:狐狸和刺猬。

他认为狐狸同时追求许多目标和利益。结果,他们的思想很分散,没有重点,最终收效甚微。然而,刺猬型人简化了世界,专注于一个单一的、总体的愿景,然后他们就实现了这个愿景。

商业研究员兼顾问吉姆·柯林斯 (Jim Collins) 在其 2001 年的经典著作《从优秀到卓越》中阐述了这一理念。柯林斯认为,如果组织能够确定他们最擅长的一件事——他们的“刺猬概念”,他们就更有可能成功。

当一个组织确定了刺猬理念时,其领导者应该投入所有的精力和资源来追求它。柯林斯认为,当形势变得艰难时,只有专注于自己擅长的领域的组织才能生存和发展。

如何应用刺猬概念

您可以通过进行三个单独的评估来找到您组织的刺猬概念:

  1. 了解您的员工真正热衷的是什么。
  2. 确定组织在哪些方面比其他任何人都做得更好。
  3. 确定它擅长在哪些方面创收。(柯林斯称之为“了解你的经济引擎。”)

所有三个答案重叠的地方就是您组织战略的“最佳点”,如下图 1 所示。

图 1 – 刺猬概念

让我们详细了解每个评估,并检查您可以采取哪些步骤将刺猬概念应用到您的组织中。

第一步:找到你的热情

想想你在工作中对什么充满热情。是什么让你自愿早上起床并让你工作到很晚?

然后,考虑一下您的员工对什么感到最兴奋。组织的目标如何激励他们?当您雇用新的团队成员时,您会寻找哪些动机和价值观?

然后,查看您组织的使命和愿景声明。它的核心价值观是什么?您的员工是否认同这些价值观?

第二步:了解你最擅长的事情

在这里,您的目标是了解您的组织在哪些方面可以比其他人做得更好。如果你不能在核心业务上成为世界第一,那么这不应该是你的刺猬理念。

了解您的组织永远不会最擅长什么也很重要。当你考虑这些弱点时要诚实,并记住,在某些领域不是最好的也没关系——了解你的组织擅长什么更强大。

SWOT 分析、核心能力分析和USP 分析等工具将揭示您已经擅长的领域,并帮助您确定您可以在哪些方面表现出色。

第三步:发现你的经济引擎

要拥有强大的经济引擎,您的组织必须了解如何产生持续的现金流和盈利能力,并将这种洞察力表达为单一的“经济分母”。这也称为“每 X 的利润”,其中“X”是可以对组织的长期成功产生最大和最可持续影响的单一衡量标准。

一些常见的经济因素包括:

  • 每个客户的利润。
  • 每位员工的利润。
  • 每个地点的利润。
  • 每个地理区域的利润。
  • 每个制造零件的利润。
  • 每个品牌的利润。
  • 每笔销售的利润。

您采用的“X”可以特定于您的业务或行业。例如,大多数航空业历史上都使用“每可用座位英里的总收入”。然而,西南航空采用“每架飞机的利润”作为其分母。

专注于飞机而不是可用座位里程意味着西南航空采取了与其竞争对手不同的战略决策。结果,它已成为美国最持续盈利的航空公司。

第四步:寻找重叠部分

查看模型的三个圆圈后,看看它们重叠的位置。在这里您可以找到刺猬概念:指导您组织战略的中心愿景。

例如,假设您组织中的人员热衷于创新并热衷于造福弱势群体。您意识到您有能力在开发经济实惠的水过滤系统和便携式水运器方面成为世界上最好的。您拥有强大的慈善网络,并且拥有进行大批量、大客户销售的经验。

因此,一个可能的刺猬概念是开发一种便携式水过滤系统,发展中国家的人们可以用它来过滤河水。您可以将这些产品批量出售给慈善机构。

如果您的刺猬概念还没有立即显现出来,请不要担心。您可能需要进行一些额外的分析或探索不同的组合才能找到最适合您的核心愿景。

第 5 步:审查并传达您的策略

一旦您找到了圆圈之间的重叠区域,请查看您现有的策略并问问自己它是否符合您的刺猬概念。

您可能会发现,您的组织可以从根据您所学到的知识制定修订后的战略中受益。

您需要让您的团队成员接受新策略。首先解释什么是刺猬概念,并说明为什么调整战略以反映其真正的热情、人才和经济能力对您的组织如此重要。(将你的解释与人们的个人热情和价值观联系起来可能是赢得他们支持的有用方法)。

如果您的分析结果可能会导致组织内部发生重大转变,则有效地规划和管理这一变化至关重要。我们有关变革管理的文章可以帮助您实现这一目标。

一旦实施,您的新的、正确调整的战略将为您的团队成员、供应商和客户提供长期关注,从而提高参与度、生产力和盈利能力。

关键点

刺猬概念最初是基于一个古希腊寓言,该寓言说:“狐狸知道很多事情,但刺猬知道一件大事。” 商业研究员兼顾问吉姆·柯林斯 (Jim Collins) 在他颇具影响力的著作《从优秀到卓越》中用这个概念来比喻商业。

这一概念可以帮助您的组织专注于三个主要领域:激情、人才和“经济引擎”。通过了解每个维度,更重要的是,了解它们的重叠部分,您可以确定指导您的组织取得有意义的长期成功的关键焦点。

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