波士顿大学管理学院组织行为学教授凯西·克拉姆 (Kathy Kram) 撰写了许多有关辅导的出版物。克拉姆在她的《工作中的辅导》一书中描述了她发现的辅导关系的四个阶段。
克拉姆通过采访十八对参与辅导的经理，确定了辅导关系的四个阶段。她认识到辅导关系不是静态的，可以在阶段之间来回移动。
1.“启动”
- 这是一段很短的时间，克拉姆将其定义为六个月到一年，是师徒关系开始的时期。
- 在此阶段，这种关系对于客户和导师都变得越来越重要。
- 对这种关系的最初期望得以实现。
2.“耕耘”
- 这个阶段大约持续两到五年。
- 在此阶段可以从关系中获得最佳利益。
- 这些好处适用于客户和导师。
- 见面的机会越来越多，会议也越来越有用。
3.“分离”
- 克拉姆将这个阶段描述为当关系的结构或关系的情感方面发生重大变化时就达到了这个阶段。
- 这个阶段是不可避免的，因为客户将开始摆脱这种关系。当他们的学习目标已经实现并且大部分学习已经完成时，就实现了成功。客户会更加自信和自力更生。
- 如果这种情况及时发生，导师和客户都会感到满意。
- 如果过早发生，可能会出现被遗弃、愤怒或怨恨等感觉。任何一方的敌对情绪都会破坏原有的师徒关系。
- 分居阶段可持续六个月至五年，当双方都认识到不再需要当前形式的关系时，分居阶段即告结束。
4.“重新定义”
- 客户和导师之间的关系现在要么已经结束，要么本质上已经转变为平等的友谊。导师和客户之间的“等级制度”不再存在。
- 这个阶段只有在分离后尘埃落定之后才会达到。两人都需要时间来适应新角色。如果有任何分歧，它们都会得到解决。
- 原来的师徒关系已经变得多余了。
结论
这四个阶段可以看作螺旋式上升，因为双方都有潜力因这种关系而成长和发展。虽然客户主要从辅导中受益，但导师也有学习的机会。
通过帮助他人分析他们的行为，导师也可以通过检查自己的技能和工作实践并变得更加自我意识来为自己创造新的思维方式。建立有效的反馈和人员发展技能是导师关系的另一个积极成果。从沟通的角度来看，导师还有可能了解组织的其他部分，并深入了解高级管理决策对组织的影响。
9 评论
添加您的 →启动、耕耘、分离、重新定义，辅导人和学生，我们和自己的导师，不同阶段的学习成长，其实都是再这样螺旋上升的，可以是一个不断上升的螺旋，也可以是不同的上升螺旋，也是以这样的方式不断探索成长。
辅导关系的四阶段：1）启动，6个月到一年；2）耕耘，2到5年；3）分离，6个月到5年；4）重新定义，辅导关系结束或者转变为友谊。实际部分企业里这种关系时间是一年或一个项目周期，同样也会经历这四个阶段
启动、耕耘、分离、重新定义，想来我与学生便在不断地经历着这个过程。大一入学启动关系，四年耕耘，刚毕业时还会延续一段时间，之后进入一段无联系期，当学生再次回来，再次联系时，更多地是朋友式的相处了。
螺旋式上升的关系，从辅导关系升华到朋友关系。这经历了五年以上的时间，不短的人生，想想除了职场的经历，双方的人生也可能经历了不同阶段的变化，回顾过往职场中亦师亦友的关系中，这种历久弥新的关系，是越陈越香。相互对于彼此成长的关心，成为彼此的支持与支柱。
教练与辅导关系都是希望个体能有更好的独立成长並且不停地迭代发展的自我能力，而不是一个永不改变不分离的依存关系。在每一个阶段，也都要能让客户或辅导者具备独立面对的过程，才会进展到下一阶段。各自独立尊重成长並且提供支持，但是又明确此时此刻怎么样有更好的可能。
辅导关系的四阶段：1）启动，6个月到一年；2）耕耘，2到5年；3）分离，6个月到5年；4）重新定义，辅导关系结束或者转变为友谊。这四个阶段可以看作螺旋式上升，双方都有潜力因这种关系而成长和发展。
克拉姆在她的《工作中的辅导》一书中描述的辅导关系的四个阶段（启动、耕耘，分离，重新定义）是一种螺旋式上升的过程，感觉是更长期的辅导关系，有点像我们在企业里，新员工导师制，一般保持半年到一年的正式辅导关系，但正式公司定义的辅导阶段结束后其实师徒关系一直会保持，跟文章提的分离、重新定义有点类似。
本文为致力于做mentor的人提供了一个参考，通过运行这个结果我们知道mentor的四个阶段是什么！收藏～
不论是教练还是mentor，最终的目标都是支持被教练/辅导者长出自己的能力。这个过程对双方都是学习。